食事4
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 18:30:37
-
温泉に入りたかったのに混み合いすぎて、ロッカーさえ使えなくて、あとからもどんどん入ってくるから結局入れませんでした…。その事がいちばん残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2024年03月21日 00:57:04
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場の混雑具合に関しましてTVで表示はしておりますが、希望通り入浴いただけなかったとのことで申し訳ございません。
貴重な時間を割いての口コミのご投稿いただきありがとうございました。
フロント 松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 2名利用 【全室禁煙】】
食事4
チャッピー9105さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- チャッピー9105さん [40代/男性] 2024年02月25日 09:51:33
-
新大阪駅至近で立地が良く、朝食もとても美味しかったです。
部屋はとても狭くアメニティも最小限で、ビジネス用途も高いであろうに洋服ブラシも無いのは驚きました。
実質外廊下で冬場はとても寒く、大浴場へ行くのも億劫になります。
フロントスタッフの方はインバウンド需要からか外国籍の方が多く居て日本語が通じにくく感じました。
エントランスがバブリーで個人的に下品だと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2024年02月26日 02:12:29
-
この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館は吹き抜けの構造となっており、新鮮な空気を取り込むことの出来るホテルでございます。冬場は少し冷え込みますので、お部屋に備え付けの茶羽織を是非ご活用くださいませ。また、今回頂きましたご意見をもとに、今後のホテル作りの参考にし、より良いホテル作りに努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。 フロント 川端
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ連泊清掃】50種類以上の和洋印朝食ビュッフェ付 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】
食事4
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 21:14:25
-
ベットは大きいが、その分部屋は狭い。
ただ、別途に横たわっているだけでした。
オフをは大きくて快適でしたが、ただ寝るだけなら問題はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年03月21日 18:31:04
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】産直の新鮮旬魚が入った豪華海鮮ちらし弁当(夕食)と50種類以上の和洋印ビュッフェ(朝食)付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】
食事4
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 12:30:20
-
初めて利用しました。
奇麗なホテルで部屋も奇麗でした。
不満な点は部屋に加湿器が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年01月04日 18:20:45
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
加湿器につきまして、数に限りがございますが、フロントにて貸し出しも行っております。
ご案内が不足しておりました事、お詫びいたします。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】35種類以上の和洋印バイキング付き!名物は高知直送カツオのたたき♪朝から大満足プラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 15:50:06
-
部屋はきれいだったが、チェックインにかなり時間がかかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2022年12月02日 14:39:23
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後のホテル運営に生かしてまいります。
またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】35種類以上の和洋印バイキング付き!名物は高知直送カツオのたたき♪朝から大満足プラン!
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- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】
食事4
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 21:54:42
-
お風呂も良かったし、ホテル自体は近くのビジネスホテルの中では、コスパはかなり良かった。
ただ、リピートしようとしたところ、全国旅行支援キャンペーンの期間中で、値段が倍近く高くなっていた。
(しかもすでに全国旅行支援の上限数に達していたあとで、全国旅行支援も使用できなかった)
便乗値上げには正直、アパホテルのイメージは悪くなった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2022年10月30日 06:41:39
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の自慢の大浴場の件で満足いただけましたようで、大変光栄に思います。
ただ、全国旅行支援の事でご満足いただけなかったようで、心苦しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント 成房
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】
食事4
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 20:32:25
-
朝食の際、待たされた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2022年10月06日 08:45:25
-
この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝食時にお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
事前に朝食会場の混雑する時間帯のご案内をするべきでございましたが、案内が不足してしまい大変申し訳ございません。
今後は、朝食会場が混み合う時間をチェックイン時に事前にご案内することで、お客様にご朝食をお楽しみいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
また当館のお近くまでお越しの際は、お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
フロント 須田
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食事4
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 15:38:36
-
基本、普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2021年04月10日 19:10:51
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 本谷
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- ご利用のお部屋
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食事3
カトキチ1025さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- カトキチ1025さん [50代/男性] 2024年02月01日 07:02:51
-
大阪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2024年02月01日 10:49:01
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館はJR新大阪駅東口から徒歩2分の好立地にあり、宿泊者無料の大浴場もございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
ご多忙中口コミのご投稿ありがとうございます。
フロント 奥野
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- ご利用のお部屋
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食事3
うさぎ山商工会さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- うさぎ山商工会さん [50代/男性] 2024年01月02日 22:24:46
-
12/31に1泊で利用させて頂きました
大阪市内は、谷四・天満・淀屋橋・肥後橋と利用させていただいたことがあり、新大阪駅前は初利用です。
新大阪駅から徒歩で近く便利でした。
気になった点
館内は吹抜けだったので寒かったこと
風呂場のロッカーが端に集中しており、混雑時は非常に使いづらかったのが気になりました。
朝食バイキングも鰹のタタキ、ナンとか風変わりなのが特徴でしたが
お正月らしいメニューがないこと
また、一人で食べられるスペースが狭いのが残念でした。
スタッフさんにはフロント、食堂等で親切に対応頂きました
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2024年01月03日 13:39:09
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新大阪駅の東口から徒歩圏内にあり近くには複数のコンビニエンスストア、飲食店があり比較的便利な立地となっております。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を共有し改善に努めて参ります。
これからもお選びいただけますよう日々励んで参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 青木
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食事3
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 19:28:36
-
今回初めてアパシリーズを2日連続で利用させていただきましたが、他のビジネスホテルと比較して部屋の広さや設備面、人の多さによるチェックイン時の不便さなど、総合評価が低くなりました。カードは作ったものの今後は他が埋まっていて空いているときの利用になりそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年10月27日 20:30:16
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、ありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を共有改善に努めて参ります。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】大人気の50種類以上和洋印ビュッフェ付!名物「高知直送カツオのたたき」が朝から食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】
食事3
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 06:12:11
-
14階で夜景がキレイに見えたが部屋が狭くてビックリ。ただ、モニターが大きくて良い。
朝ごはんは、50種類も感じなかったのであまり食べれるものがなかった。
ただ、立地は駅からとても近くてコンビニもすぐなのでとても利便性が高いと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年08月25日 16:18:44
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋はコンパクトではございますが環境に配慮した客室の仕様となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
これからもお選びいただけますよう日々励んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多忙中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】大人気の50種類以上和洋印ビュッフェ付!名物「高知直送カツオのたたき」が朝から食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】
食事3
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 18:01:26
-
安定のアパクオリティですが、以前のようなワクワク感はなくなってしまったかな
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年06月18日 12:20:36
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。次回ご宿泊いただ際にはご満足いただけますようにサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント 俣野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】
食事3
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 20:15:21
-
朝食の混雑状況も、お風呂のように、テレビで確認できるようにして欲しい(寒い中待ってるので)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2022年12月25日 04:30:06
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食会場ではお待ちいただきましたようで、申し訳ございません。また混雑状況表示について、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。頂戴いたしましたご意見をもとに、今後よりよいホテルを目指し精進して参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご多用中クチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】35種類以上の和洋印バイキング!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 19:16:50
-
コンシェルジュの長身の男性からとても丁寧な接客を受け気持ちがよかったです。
逆に今回は現金精算機でお支払いをしましたが隣に付いた女性は口調がきつく高圧的な印象を受けました。
領収書など数枚レシートが発券されて財布や鞄に閉まってから先程のレシートに部屋番号が書かれてますので!と言われましたがそれでしたらその時に言って欲しかったです。
また選べる夕食プランにしましたがその夕食券をチェックイン時に渡し忘れたようでフロントに取りに行かなければならず、行っても特に謝罪も無くその点についても少々不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2022年09月29日 15:40:53
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にはご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。また、お部屋番号のご案内など配慮不足でございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご夕食券につきましても、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフフロントで共有させていただき再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 早野
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】飲み放題付き!料理を自由に選べる夕食セット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 2名利用 【全室禁煙】】
食事3
danto1さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- danto1さん [60代/男性] 2020年12月09日 10:08:05
-
新大阪の近くで立地はとてもいい
風呂にサウナがあれば言う事なし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2020年12月09日 15:48:15
-
この度はアパホテル<新大阪駅前>をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様がおっしゃる通り、当館はJR新大阪駅から徒歩2分程度の場所にございます。京都方面からも、新幹線でも、飛行機でもご来館しやすく、多くのお客様よりご好評をいただいております。
また大浴場に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。ハード面故に早急な対応は難しいところではございますが、いただきましたご意見を、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。ありがとうございます。
ご多忙の中口コミをご投稿くださいまして、ありがとうございました。今後ともお客様にお選びいただけるホテルを目指し、精進して参ります。お近くへお越しの際は、ぜひまたアパホテル<新大阪駅前>をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】2020年5月OPEN■JR「新大阪駅」東口徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】
食事3
ikety113さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- ikety113さん [50代/男性] 2020年10月16日 16:54:29
-
良くも悪くも普通といった感じです。
アパホテルなので朝食と大浴場に期待をしていましたが、
大浴場は、夜は混雑と表示されていて深夜2時になると業務時間終了となり入浴できず。
朝は、6時からという事で6:10に行くとすでに入浴を済ませている人が多数・・・
時間通りではないのか?と疑問を持つ
風呂も露天と言いながら実質は、屋根があり空なんてスキマからしか見えない構造・・・
食事については、待たせて当然といった感じで並ばされた。
3密を避けるために仕方ないのかもしれないが、朝食付きプランの数や時間制限を設けるなど工夫が欲しいですね。
実際に中に入ると結構余裕があり、なぜ待たせているの?と思う部分と、バイトとみられる若手の方があくせく動いているのに対して管理職の方だと思うが指示だけしてあまり動かれていないように見受けられました。
チェックイン時もフロントで機械でのチェックインを案内されたが、常に前で指示をされていた。
見りゃわかるし賛否両論はあると思いますがこちらが困って聞くまで放置してほしい
色々書きましたが、普通のビジネスホテルとしては、快適な部類だと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2020年10月18日 05:42:22
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中お客様に不快な思いをさせてしまいました事と、ご不便をお掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。
大浴場の営業時間は15:00~深夜2:00までとなっております。夜の時間帯はどうしてもご利用のお客様で混み合いますので、大変申し訳ございませんがご了承下さいませ。
また、食事処に関しまして朝食は特に多くのお客様がご利用される為、皆様には時間に余裕をもってご来店いただけるようお願いしております。申し訳ございませんがご理解くださいませ。
フロントスタッフの接客態度につきましては、再度見直しを行って参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りずまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食バイキング付】■「JR新大阪駅」東口2分とアクセス抜群■大浴場・露天風呂完備■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】
食事3
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 19:44:12
-
早朝の新幹線に乗るために宿泊しました。新大阪駅のすぐ近くでギリギリまで寝れて良かった。ベッドが少し柔らかくて自分の体には合いませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2020年08月18日 01:13:36
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にお宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅JR東口から徒歩3分という良好なアクセスがお客様に大変ご好評をいただいております。
しかしながらお客様のご滞在に関しまして快適にお過ごしいただけず大変申し訳ございません。当館のベッドは独自で開発したクラウドフィットという雲の上で寝ているかのような寝心地を感じて頂くマットレスを使用しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 中口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】35種類以上の和洋印バイキング■名物は高知直送カツオのたたき♪朝から大満足プラン
- ご利用のお部屋
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食事2
kokura boxさんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- kokura boxさん [50代/男性] 2023年09月19日 16:46:12
-
好立地で大箱のため、宿泊者が多く他の方の口コミにあるようにエレベーターになかなか乗れなかったり、お風呂や朝食のレストランが満席で待ち行列が出来たりしてキャパオーバーない気がしました。
朝食は出発時間などで諦める方もいるのでは…と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年09月20日 12:55:26
-
この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂きましたご意見を参考に今後のホテルづくりへと努めて参ります。
ご多忙中の口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】大人気の50種類以上和洋印ビュッフェ付!
- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
ベットの湿気がとても気になりました。汗の臭いがマットに残っている様に感じました。
最近マットを洗浄されたのか?判りませんが、エアコンをつけた状態でも1分程度シーツに手を当てていると湿気が伝わってきました。シーツを剥がしたりして確認した訳ではあませんが、生乾き臭が酷く眠れませんでした。枕も臭いました。
食事は美味しく頂きました。
恰幅の良い男性従業員の方が料理を切らさない様、常に気を配ってハキハキと厨房へオーダーを通していたのが印象的でした。
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この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃時に、マットまで清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この様なことが起こらないよう、気を引き締め清掃を強化して参ります。
お客様のご投稿は、貴重なご意見として頂戴いたします。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 小寺