この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく存じます。大浴場ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。また、ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　河西

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくり快適にお過ごし頂けたとのことで、何よりでございます。当館2階の大浴場はご宿泊者様限定で無料でご利用頂けます。外湯・内湯・つぼ湯の3種類のお風呂はお楽しみ頂けましたでしょうか。今後とも当館ご利用の際は併せてお楽しみ頂けますと幸いでございます。
しかしながら、浴室のカーテンに関しましては、ご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を、今後のホテル運営の参考とさせて頂き、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿を下さいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大海

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変うれしく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館hあJR新大阪駅から徒歩3分程度の場所にあり、多方面からアクセスしやすい立地にございます。
当館のお部屋にご用意しておりますバスタブは
アパホテルオリジナルのたまご型浴槽でございます。当ホテルグループは『環境対応型』をコンセプトの一つに掲げており、ご利用いただきましたたまご型浴槽は通常のバスタブに比べ20％の節水が可能でございます。特殊な形故、ゆったりとお入りいただけましたようで、うれしく存じます。
また、ベッドもアパホテルオリジナルのものでございます。「Cloud fit」というまるで雲の上に寝ているかのような寝心地を追求したマットレスは、多くのお客様にご好評をいただいております。
ウイルス感染症が不安なご時世ではございますが、ご来館のお客様にご安心してお過ごしいただけますよう、努めております。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指して参りますので、お近くへお越しの際はまたぜひアパホテル、＜新大阪駅前＞をご利用くださいませ。
お忙しいなかで口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
フロント　高木

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をくださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
冷蔵庫の表扉に汚れがあったとのことで、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。清掃時に、客室内の細かいところ隅々まで汚れが無いかなど、今一度確認を徹底して参ります。
浴室に入るところの段差に関してでございますが、お部屋の造りの都合上すぐにの改善は難しいのですが、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。中には浴室への段差が低くなっているお部屋もございますので、ご希望等がございましたらお気軽にフロントスタッフにお申しつけ下さいませ。
この度は、お忙しい中貴重なご意見のご投稿を誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大海

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのこと何よりでございます。また、アパカレーに関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河西

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたようで光栄でございます。
アパホテルではクラウドフィットというオリジナルのベッドを導入しております。雲の上で寝ているかのように感じられたでしょうか。
またお近くに来られた際には当館を選んで頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、当館はJR新大阪駅から徒歩2分ほどの距離にございますので、お越しになり易いかと存じます。
また、大浴場に関しましてもご満足いただけたようでうれしい限りでございます。大浴場には、内湯、外湯、つぼ湯の3種類のお風呂をご用意しておりますが、お楽しみいただけたでしょうか。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　勝山

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。大浴場ではゆっくり寛げましたか。
アパホテルではベッド下に大きな荷物を置けるように少し高く設定されております。またスタンダードルームではダブルベッドを入れております。ご理解いただけますと幸いです。
ベッドはアパホテルオリジナルのクラウドフィットとなっております。雲の上で寝ているような感覚を味わえましたでしょうか。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場に関してお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。当館の大浴場には内湯・外湯・つぼ湯の3種類のお風呂をご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。都会にいながらも日頃の疲れをいやしていただけるかと存じます。お客様にもお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。しかしながら浴衣の上に羽織るもののご用意が無く、ご不便をおかけし、申し訳ございません。当館はマンションのような吹き抜けの造りをしておりますので、部屋を一歩出ると外と同じ気温でございます。しかし現状当館には羽織物のご用意がございませんので、お客様ご自身の上着を羽織っていただくようお願いをしております。さらにご満足いただけますよう、今後のホテル作りの参考とし、検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
また、ご朝食に関しましてもご満足いただけましたようで、うれしい限りでございます。現在は緊急事態宣言中でございますので、ビュッフェ形式ではなく定食形式でのご提供をさせていただいております。通常とは違った形式でのご用意ではございますが、皆様にご満足いただけますよう、さらにその日1日の活力としていただけますようなメニューを5種類ご用意し、その中からお好きなものをお選びいただいております。大満足というお言葉を賜ることができ、幸いでございます。緊急事態宣言中の今だけしかお楽しみいただけないメニューもございますので、ぜひまた機会がございましたら、別のメニューもお試しいただけましたら光栄でございます。
お忙しい中で口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできますことを、楽しみにしております。
フロント　高木

いつもアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はJR新大阪駅から徒歩3分程度の場所に位置しており、多方面からアクセスしやすいとご好評をいただいております。
清掃に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。当館では毎日清掃に入らせていただいておりますが、エコの観点から、シーツ交換のみ4日に1度にさせていただいております。フロントにお申し付けいただけましたら、毎日交換することも可能でございますので、次回はぜひお申し付けくださいませ。
次回ご宿泊の際にはご満足いただけますよう、精進して参りますので、お近くへお越しの際は、またぜひアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいませ。
お忙しい中で口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　髙木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の客室はベット周りは広く、浴室等はコンパクトな作りになっております。
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
また、大浴場もございますので宜しければお試しくださいませ。
この度はお忙しいところ口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田口

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最上階のお部屋でご利用いただいたとのことで、お部屋からの景色などはお楽しみいただけましたでしょうか。お客様のおっしゃる通り、当館客室内のベッドは少し高さがありベッド下の空いたスペースに大きなスーツケースなどの荷物が収納できるようになっております。アパホテル＆リゾーツでは、コンパクトながらも機能的なお部屋を目指しておりますが、参考となるご意見のご投稿、誠にありがとうございます。お部屋内の清掃などだけでなく、スタッフのサービスに関しましてもお客様に感動を与えられるよう、精進して参ります。
この度は、ご多忙の中お時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大海

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。ルームチェンジの対応などもできますので、またご利用頂けましたらフロントにお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夕食の海鮮ちらし弁当そしてご朝食時に利用する手袋ににつきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
レストランにお客様からのご意見を共有させていただき、ご満足いただけるよう努めて参ります。

客室清掃に関しましてお褒めの言葉誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、客室清掃により力を入れて参ります。

客室内の柱等で圧迫感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋は角部屋等もございますので、お手数ではございますが、内線頂ければ迅速にご対応させていただきます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　本谷

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、全客室内に50インチ以上の大型テレビを設置しております。お客様お手持ちのスマートフォンやタブレットの画面をテレビに映し出し、大画面で迫力のある映像をお楽しみいただけます。次回当館ご利用の際も、ぜひご宿泊に併せてお楽しみ下さいませ。
この度は、ご多忙の中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大海

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このような沢山の好評価を頂き、大変うれしい限りでございます。
この度は忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田口

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。3種類の湯舟をご用意しておりますが、全てご入浴されましたか。
しかし朝食はご期待に添えなかったようで申し訳ございません。改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご意見のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　上野

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に関しまして「快適」とのお声を頂戴し、大変恐縮です。お客様の仰る通り、当館はJR新大阪駅東口より徒歩約2分の所にございます為、新幹線や電車ご利用のお客様より好評を頂いております。ホテル内の清掃に関しましてもお褒めの言葉を誠に、ありがとうございます。客室内だけでなく、大浴場やエレベーター内・廊下などに関しましても清掃を徹底し、清潔感のあるホテル作りを目指して参ります。
大浴場内のアメニティに関しまして貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。大浴場内には髭剃りやボディタオルなどの設置をしておりませんので、お手数ですがお部屋からのご持参をお願いしております。お客様からのご意見を踏まえ、今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。
この度は、お忙しい中のご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大海

この度はアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様がおっしゃる通り、当館はJR新大阪駅から徒歩2分程度の場所にございます。京都方面からも、新幹線でも、飛行機でもご来館しやすく、多くのお客様よりご好評をいただいております。
また大浴場に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。ハード面故に早急な対応は難しいところではございますが、いただきましたご意見を、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。ありがとうございます。
ご多忙の中口コミをご投稿くださいまして、ありがとうございました。今後ともお客様にお選びいただけるホテルを目指し、精進して参ります。お近くへお越しの際は、ぜひまたアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　高木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご連泊中の清掃ですが、通常はお客様の仰るようにエコ清掃というものをおこなっており、シーツ類の交換は4日に1度となっております。
ただ、ご希望であれば3泊以内でもシーツ類の交換を行わせていただきます。私共のご案内不足でお客様にご不便ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中での貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　勝山