この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関しましてご満足頂けたようで何よりでございます。当館は5月26日に新しくオープン致しました非常に新しいホテルでございますので、沢山のお客様より「大浴場綺麗ですね」とお褒めの言葉を頂戴しております。また、2階大浴場の前には待合スペースを設けておりますので、入浴後に外の空気を吸ってリフレッシュして頂くこともできますので、ぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中温かいお声を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　大海

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーに設置の書籍に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の参考とさせて頂きます。お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　大海

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル施設や2階の大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当館は、JR新大阪駅東口より徒歩2分の所にございますため、新幹線利用のお客様や観光での利用に大変便利かと存じます。また大阪にお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　大海

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回もお客様にご宿泊いただけるよう、より良いホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント本谷

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃時に、マットまで清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この様なことが起こらないよう、気を引き締め清掃を強化して参ります。
お客様のご投稿は、貴重なご意見として頂戴いたします。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小寺

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在に関しまして、大変ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
今一度スタッフによるお部屋の清掃の管理を徹底し、二度とこの様な事がないよう再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
フロント　中口

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　勝山

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、当館は5月26日にオープンしたばかりでございます。お部屋や吹き抜けの廊下にご満足いただけたようでうれしい限りでございます。また、台風や大雨の際の対策はお客様の貴重なご意見をもとに検討して参ります。
追加アメニティに関しましてもお客様からのご意見を参考にさらなる改善に努めて参ります。
立地に関しましては、当館はJR新大阪駅から徒歩2分の距離にございまして、近くにはコンビニエンスストアが数件ございます。立地に関しましてもお客様にご満足いただけまして何よりでございます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　勝山

この度はアパホテル〈新大阪前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当館周辺の飲食店のご案内などもさせていただいておりますのでお気軽にフロントにお申しつけくださいませ。
また当館の朝食は、名物の高知県産の鰹のタタキがお客様に大変ご好評をいただいております。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　中口

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に関しましてご満足いただけたようで、何よりでございます。
アパホテルでは、連泊のお客様に「エコ清掃」と申しまして、ベッドシーツなどはそのままで、お部屋の清掃とベッドメイキングをさせて頂いております。今回お客様には「エコ清掃」にご協力頂きましたので、ミネラルウォーターをプレゼントさせて頂きました。また、数に限りはございますが充電器なども貸し出しも行っておりますので、ご入用の際はお気軽にお申しつけ下さいませ。
この度は、お忙しい中温かいご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大海

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当館は新大阪駅からも大変近く、周辺には数多くの飲食店が立ち並び、とても立地が良い場所でございます。
ぜひまたお近くに来られた際はアパホテル〈新大阪駅前〉をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　原田

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ストレスを与えてる形となってしまい大変申し訳ございませんでした。

有難いことに週末など多くのご予約を頂いております。チェックインが円滑に進められるようアテンドなどで工夫しながら行っております。より円滑に進められるよう改善して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　品野

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館のバリアフリールームはデラックスツインルーム1室のみでございます。

この度は、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。可能な限りご希望にお応え致しますのでご連絡下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　品野

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館を選んでいただき、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は、ご宿泊いただいた他のお客様からも大変ご好評をいただいております。次回、ご宿泊の際には、是非ともお使いいただければ嬉しい限りでございます。
また、サービスに関しましてもまだまだ改善・進歩していっております。今後とも温かい声援を頂ければ幸いです。
今後ともお客様から選ばれるホテルになれるように精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント　河内

この度はアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。
当館は今年5月26日にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。JR新大阪駅からも徒歩3分程度とほど近く、大変便利な立地にございます。大阪や京都などの観光にも最適かと存じますので、お近くへお越しの際はぜひまたアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　高木

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。チェックインの際は自動チェックイン機を導入しており、チェックアウトの際は追加精算の無いお客様はカードキーをエレベーター前に設置のポストに投函して頂ける「エクスプレスチェックアウトポスト」を設置しております。また、公式サイトでご予約いただいた方限定ではございますが、アプリ上でチェックインして頂き、ご来館後ルームキーをお受け取り頂くだけでご入室可能なサービスもございますのでそちらも併せてご利用くださいませ。
この度は、温かいご投稿をありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大海

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しまして快適にご利用いただけなかったこと、大変申し訳ございません。全館の設備のことでございます為、すぐにの改善は難しいのですが、スタッフ間で共有し、対応策を検討して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。これに懲りず、またご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　大海

この度は、アパホテル〈新大阪駅前）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の広さに関しましてご満足頂けなかったこと、大変申し訳ございません。アパホテルでは、「新都市型ホテル」をコンセプトにコンパクトなお部屋の作りとなっております。枕元にエアコンや電気のスイッチなどを集約し、コンパクトながらも機能的なお部屋を目指しております。何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　大海

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらずお部屋の不備があったこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの清掃が生き滞っていなかったことが要因でございます。
細かい部分までチェックを行い、次回同じ過ちを起こさないよう努めてまいります。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるように精進して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。

フロント　河内

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
そして連泊でのご宿泊誠にありがとうございます。

連泊の清掃につきまして、お部屋のシーツ、枕カバーの交換は4日毎に1度行っております。
その他の日程につきましては、アメニティ交換とベッドメイクのみ行っております。
ベッドメイクの際に清掃が生き滞っておらず大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　品野