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宇和パークホテル クチコミ・感想・情報

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宇和パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.24
  • 食事4.11

設備・アメニティ2

oyamarさんの 宇和パークホテル のクチコミ

oyamarさん [40代/女性] 2017-10-23 23:49:12

夜にチェックインしましたが、まず暗くて駐車場の入り口や施設への入り口がわかりづらかったです。
受付では、こちらが名前を言っても、予約がないかの態度で困惑され、なかなか手続きしてもらえませんでした。予約が間違ったかと、とても不安になりました。
お風呂が23時までしか利用出来ず、遅い時間のチェックインだったので、とてもバタバタしました。
部屋に用意させていたバスタオルに、髪の毛がついていました。
特別何かサービスがあるわけではないのに、場所的なことも含め、宿泊料金は高過ぎると思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
宇和パークホテル 2017-11-10 20:48:38

この度は、ご宿泊ありがとうございます。また、ご評価・コメントを頂き重ねて御礼申し上げます。

いただきました貴重なご意見をスタッフに共有の上、よりよいサービスが提供できるよう改善いたします。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

宇和パークホテル 支配人 沖野

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに便利★1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室】
oyamarさん
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