この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
折角当館にご宿泊いただいたのに、客室の清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。いただいた内容につきましては清掃部門とも協力し、改善に努めております。ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず私共にも共有いただき、改善の機会をいただきましてありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。