この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご滞在頂いたデラックスコーナー和洋ツインは富士山側に面した角のお部屋ですので、より一層綺麗に富士山をご覧いただけたかと思います。
レストランでのご朝食や大浴場もお楽しみいただけた様で私共も大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
こちらこそお部屋タイプ変更にご対応いただき、ありがとうございました。アップグレードとはいえ特殊な造りのお部屋だった為、お気に召していただけるか不安でしたが、温かいお言葉をいただき安堵しております。
14階の展望風呂からの眺めは天気がよければ富士の頂から裾野までの広がりを堪能でき、なかなかの見応えがございます。また当館をご利用いただけた際には是非お楽しみください。
これからもお客様にお寛ぎいただける滞在をご提供できるよう努めて参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のご滞在をお楽しみ頂けたようで、こちらも嬉しく思います。ご精算時にもたついてしまいお客様にはご迷惑をおかけしてしまいましたが、それにも関わらずこのような手放しのお褒めの言葉を頂戴し、ご厚意痛み入ります。
これからもお客様が心地よくお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

このたびは富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館ご滞在中にご不便が無かったようで大変喜ばしいことでございます。駅側のエントランスはMITOWAという商業施設を通るルートになるので少し分かりにくいかもしれませんが、駅前ロータリー側の入口から入って目の前のエスカレーターを上ると正面が当館でございます。
近くには飲食店街もあり、泊まるに不便はない立地ではないでしょうか。恵まれた立地に甘えることなく、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、これからも富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大切なご家族との思い出作りの場に当館をお選び頂けたこと、大変光栄に思います。お部屋の窓から富士山を眺めながら、行き来する在来線や新幹線を見下ろしていると時間がゆったりと感じられるかと思います。そんな当館でのご滞在でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様努めてまりますので、富士山三島東急ホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
手放しのお褒めのお言葉をいただきまして、改めて御礼申し上げます。お客様のご滞在時は天候にも恵まれ、富士山の雄姿をお楽しみ頂けた様で、こちらも安堵しております。
またご滞在いただけた際にはより一層お寛ぎいただけるよう精進してまいりますので、富士山三島東急ホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けた様で、こちらも嬉しく思います。しかしながら駐車場ではご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。提携の駐車場はございますが、駐車スペースが15台しかなく、そちらが埋まってしまうと近隣のコインパーキングを場所だけご案内することになってしまいます。近隣のコインパーキングの地図のご用意もございますので、また三島にお越しの際には一度ホテルの方にお問い合わせ頂ければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、ご案内も強化してまいりますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます

この度は富士山三島東急ホテルのご利用誠にありがとうございました。富士山をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。朝食や大浴場もご満足いただけたようで、光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や立地、大浴場にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
Wi-Fiの強化につきましては、お客様のご意見を参考に改善に努めて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
また次回三島を訪れる際にも、是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
今後とも富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
手放しのお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。項目ごとに見やすくまとめていただき、こちらもお客様からの視点を学べて大変興味深く拝見させていただきました。スタッフはそれぞれにオススメのお店がございます。今回ご紹介したお店がお客様のお気に召していただけたようで安心しております。また当館をお越し頂けることがございましたら、再度スタッフにお声がけください。また違ったお店をご紹介できるかと思います。
お客様からいただいたお言葉を参考に、これからもお客様が心地よくお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お正月の良き日を過ごす場所として当館をお選びいただき、大変光栄でございます。ご滞在中は富士山の眺めをお楽しみ頂けたようで、お客様のご滞在は印象深いものであれたなら幸いです。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであれるよう努めてまいりますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関してご不便をおかけしたにもかかわらずお褒めの言葉を頂戴しまして、ご厚意痛み入ります。当館は熱海や箱根、沼津、伊豆半島、富士山などにほど近く、ご旅行の際の中継地点としてもご利用いただくことも多いホテルでございます。しかしながらお客様にとっての当館でのご滞在が単なる中継地点ではなく、きちんとお楽しみ頂けるものであったようで大変嬉しく拝読させていただきました。お客様のご旅行の楽しい思い出に当館も関われたのであれば幸いです。
これからも単なる中継地点では終わらないホテルであれるよう精進してまいりますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館大浴場は、冬はお客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう内風呂を41℃、外風呂を42℃に設定しておりますが、お客様がお泊り頂いた日には気温に対してお湯の温度が低かったようで、大変申し訳ありませんでした。脱衣所に関しましては現在空調の設定温度を上げて運転しております。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は富士山を見ながらJR東海道、伊豆箱根鉄道を見下ろせるロケーションが人気でございます。お客様にもこの眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またご利用いただけるとのことでしたので、次回ご宿泊の際は今回より更に心地よくお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、富士山三島東急ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
2度目のご滞在にも当館をお選びいただき、大変光栄に思います。天候によっては雲に隠れてしまう富士山ですが、お客様には前回同様その威容をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にお選びいただけるようサービス面でも精進してまいりますので、富士山三島東急ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は富士山三島東急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。これからもお客様に喜んで頂ける様より一層精進して参りますので、またお近くにいらした際にはお立寄り頂けますと幸いです。またお天気が良い日にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素より格別のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
このような温かなお言葉を頂戴し、日々の業務が報われるようで大変光栄でございます。これからもお客様にまた来たいと思っていただけるよう努めてまいりますので、富士山三島東急ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はＪＲ三島駅南口を出てすぐ右手徒歩1分のところに位置しております。電車での移動の他、バスロータリーや高速バス窓口も目の前にございますので、移動の拠点としてお使いいただけます。お客様に置かれましては当館のこの立地がお役に立てたようで何よりでございます。
これからも恵まれた立地に胡坐をかくことなく、お客様にお選びいただけるよう努めて参りますので、富士山三島東急ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は、三島でのご宿泊に弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　また、折角ご宿泊頂きながら、今回のご宿泊でご不快な思いをお掛けする事となり、深くお詫び申し上げます。私は、宿泊部門の責任者を務めております本多と申します。
先日、投稿を頂きましてから、あらためて複数の接客担当者に状況を確認させて頂きました為に、ご連絡が遅くなりました事をまずお詫びさせて頂きます。
この度はご指摘をいただきました通り、私共のミスで間違ってご朝食券をお渡ししてしまったにもかかわらず、回収しなければというこちらの都合ばかりを考えて、お客様のお気持ちを全く顧みない、ホテルとして本来あってはならない対応を行ってしまいました。
現場の責任者として、部下への指導、教育不足を痛感しております。
　また、スタッフに商品の知識が欠落していたという事につきましては、非常に情けなく、恥ずかしい思いでいっぱいでございます。スタッフ一同猛省し、全員が正しい知識を持ち、お客様にご迷惑をお掛けすることなく、ご満足頂けるご滞在となりますよう徹底して参りますので、何卒ご海容の程お願い申し上げます。
是非これに懲りませず、次の機会にも私共のホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
折角当館にご滞在いただいたのに、当方のメンテナンス不足のせいでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉は各部門に共有し、改善策を検討させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様が心地よくご滞在いただけるよう改善に努めてまいりますので、富士山三島東急ホテルをよろしくお願い申し上げます。