この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご滞在頂いたデラックスコーナー和洋ツインは富士山側に面した角のお部屋ですので、より一層綺麗に富士山をご覧いただけたかと思います。
レストランでのご朝食や大浴場もお楽しみいただけた様で私共も大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
こちらこそお部屋タイプ変更にご対応いただき、ありがとうございました。アップグレードとはいえ特殊な造りのお部屋だった為、お気に召していただけるか不安でしたが、温かいお言葉をいただき安堵しております。
14階の展望風呂からの眺めは天気がよければ富士の頂から裾野までの広がりを堪能でき、なかなかの見応えがございます。また当館をご利用いただけた際には是非お楽しみください。
これからもお客様にお寛ぎいただける滞在をご提供できるよう努めて参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のご滞在をお楽しみ頂けたようで、こちらも嬉しく思います。ご精算時にもたついてしまいお客様にはご迷惑をおかけしてしまいましたが、それにも関わらずこのような手放しのお褒めの言葉を頂戴し、ご厚意痛み入ります。
これからもお客様が心地よくお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
折角当館にご宿泊いただいたのに、客室の清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。いただいた内容につきましては清掃部門とも協力し、改善に努めております。ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず私共にも共有いただき、改善の機会をいただきましてありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただいた3部屋ともに清掃不備があり、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お客様のご滞在を快適なものにできなかったことは私共の怠慢であり、情けなくも申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今回の件は当館としても重く受け止め、清掃部門と連携して改善に努めております。
今回のご滞在では当館をお選びいただいたお客様の信頼と期待を裏切る形となってしまいました。今後このようなことがないよう、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りますので、また三島にお立ち寄りの際には当館のご利用を選択肢に加えて頂けたなら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けた様で、こちらも嬉しく思います。しかしながら駐車場ではご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。提携の駐車場はございますが、駐車スペースが15台しかなく、そちらが埋まってしまうと近隣のコインパーキングを場所だけご案内することになってしまいます。近隣のコインパーキングの地図のご用意もございますので、また三島にお越しの際には一度ホテルの方にお問い合わせ頂ければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、ご案内も強化してまいりますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のご滞在を、とりわけ朝食をお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。お客様からいただいたご好評がまた新しいご好評を呼び込んでくださり、口コミの影響力に感じ入るばかりです。
これからもお客様からいただいたご好評を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は、私共富士山三島東急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、駐車場に関する件では
大変ご不快なお気持ちにさせてしまったこと
深くお詫び申し上げます。

ホテル専用の駐車場のご用意がございません故
周辺のコインパーキングに関する情報は
社内で共有を図っておりましたが
この度のご案内の際には、ご意向と異なった
ご説明をしてしまいました。

担当者並びに担当部署と
改めて、周辺駐車場の最新の情報を
確認・共有を図り、再発防止に努めて
参りたく存じます。

このようなことがございましたが
三島へのお越しが多いとのこと。

次回こそは、しっかりとしたご案内で
ご満足頂けるご滞在となるよう
スタッフ一同、努めて参りたく存じます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
手放しのお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。項目ごとに見やすくまとめていただき、こちらもお客様からの視点を学べて大変興味深く拝見させていただきました。スタッフはそれぞれにオススメのお店がございます。今回ご紹介したお店がお客様のお気に召していただけたようで安心しております。また当館をお越し頂けることがございましたら、再度スタッフにお声がけください。また違ったお店をご紹介できるかと思います。
お客様からいただいたお言葉を参考に、これからもお客様が心地よくお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のツインルームは全て富士山が見える方向に窓が配置されておりますが、お客様のご期待通りの眺望ではなかったようで、申し訳ありませんでした。３名でのご宿泊ですとコーナーツインのお部屋が7階以上のフロアでもご用意がございますので、次回お越しの際はこちらの部屋をご検討いただけると幸いです。また宿泊者様全員が14階展望風呂をご利用頂けます。展望風呂の入口も富士山側の壁全面をガラス張りにした窓からの景色を楽しめますので、当館最上階からの富士山の眺めを是非おためしください。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お正月の良き日を過ごす場所として当館をお選びいただき、大変光栄でございます。ご滞在中は富士山の眺めをお楽しみ頂けたようで、お客様のご滞在は印象深いものであれたなら幸いです。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであれるよう努めてまいりますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関してご不便をおかけしたにもかかわらずお褒めの言葉を頂戴しまして、ご厚意痛み入ります。当館は熱海や箱根、沼津、伊豆半島、富士山などにほど近く、ご旅行の際の中継地点としてもご利用いただくことも多いホテルでございます。しかしながらお客様にとっての当館でのご滞在が単なる中継地点ではなく、きちんとお楽しみ頂けるものであったようで大変嬉しく拝読させていただきました。お客様のご旅行の楽しい思い出に当館も関われたのであれば幸いです。
これからも単なる中継地点では終わらないホテルであれるよう精進してまいりますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
手放しのお褒めの言葉をいただきまして、恐縮しつつも嬉しく拝読させていただきました。何度もご利用いただいているお客様からのお褒めの言葉は嬉しく感じると同時に身の引き締まる思いでございます。これからもお客様から頂いたお言葉と期待に恥じぬよう、サービスにも一層力を入れてまいりますので、富士山三島東急ホテルに変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館大浴場は、冬はお客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう内風呂を41℃、外風呂を42℃に設定しておりますが、お客様がお泊り頂いた日には気温に対してお湯の温度が低かったようで、大変申し訳ありませんでした。脱衣所に関しましては現在空調の設定温度を上げて運転しております。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、富士山三島東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
2度目のご滞在にも当館をお選びいただき、大変光栄に思います。天候によっては雲に隠れてしまう富士山ですが、お客様には前回同様その威容をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にお選びいただけるようサービス面でも精進してまいりますので、富士山三島東急ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は富士山三島東急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。これからもお客様に喜んで頂ける様より一層精進して参りますので、またお近くにいらした際にはお立寄り頂けますと幸いです。またお天気が良い日にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素より格別のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
このような温かなお言葉を頂戴し、日々の業務が報われるようで大変光栄でございます。これからもお客様にまた来たいと思っていただけるよう努めてまいりますので、富士山三島東急ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在中にご不便がなかったようでこちらも安心いたしました。またお越しいただけた時に気になることやご要望があればお気軽にお申しつけください。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルであるよう努めてまいりますので、富士山三島東急ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変うれしく拝見させていただきました。地域にもよりますが宅配便発送の受付時刻が17時ですので、翌日の配送に間に合ったのはお客様が早急にご連絡くださったからこそでございます。またお越しいただけた時にも気になったことやご要望はすぐご相談ください。誠心誠意対応させていただきます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであるよう努めてまいりますので、今後も富士山三島東急ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は富士山三島東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく拝見させていただきました。また泊まりたいと思っていただけることはホテルにとって何にも勝る喜びでございます。これからもそう思っていただけるホテルでいられるよう努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。