この度は、コンフォートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い評価点もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館では、ご予約されたお客様からの一番多いリクエストとしまして、海側のお部屋を希望が上げられます。
全てのリクエストにお答えするには、難しい日もございますが、なるべくご希望に沿うよう対応させて頂きます。
また、お客様のコメントにもございました、ホテル前のバス停を利用した空港⇔港間の移動に関しましては、とても便利というお声を頂戴しております。

ひとつ、ご指摘をいただきました枕につきましては、少し低いというお声もあり、フロント貸し出し品として、厚みのある折り重ね枕をご用意しております。
併せて、足枕もご好評を頂いております。
ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、是非フロントスタッフまでお声がけくださいませ。

次回ご利用の際にも、お気づきの点などご投稿いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。