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コンフォートホテル石垣島 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル石垣島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.10
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.77
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル石垣島 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-24 21:43:03

レンタカー利用であれば、空港からも港からもアクセスしやすい立地にあります。部屋は清潔で落ち着いた雰囲気でした(が、今回は運悪く従業員用出入口に接する部屋だったため、夜中にゴソゴソ、ドスンドスン等の音がして、何度か起こされてしまいました)フロント前で飲み物がいただけます。朝食も美味しいです。マイナス点は浴室の換気扇が強すぎて入浴中、寒かったこと。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
コンフォートホテル石垣島 2022-01-03 09:27:42

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

騒音に関しましてご不便、御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフによる夜間の防犯巡回の際の、ドアを開閉する音かと思われますが、再度、スタッフに通達し、極力音を出さぬように配慮いたします。
お客様から頂いたご意見をもとに、できる限り改善し、再発防止に努めてまいります。

浴室の換気扇におきましても、寒い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
換気扇に関しましては、沖縄特有の地域柄、カビ防止を兼ねて24時間入れるようにしております。

また、立地やお部屋をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
これに甘んじることなく、今後もお客様に喜ばれるホテルを目指します。

次回石垣島に来られる際には、是非コンフォートホテル石垣島へお越しいただけましたら幸いです。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【全室禁煙◆ツインスタンダード1◆ベッド2台】