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コンフォートホテル石垣島クチコミ・感想・情報

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小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

小学生	子供（9～11歳）人	子供（6～8歳）人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人
幼児（0～2歳）人

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

コンフォートホテル石垣島のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.49
アンケート件数：246件

評価内訳

5点 115件
4点 83件
3点 9件
2点 3件
1点 1件

項目別の評価

サービス4.16
立地4.10
部屋4.51
設備・アメニティ4.01
風呂3.78
食事4.06

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

3件中 1～3件表示

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風呂4

宿泊した日だけ安いので宿泊したが、あの朝食で16000円／泊はいくらなんでも高すぎる。3日前以上の予約でそのレートなのだから、直前だと更に高いと考えてしまう。あの朝食で1万円以上の料金なら釣り合わない。2種類だけのパン。首都圏のコンフォートは8種類のパンもあるのに質素すぎる。コンフォートスイートでもないのに1泊1万円以上するのは考えられない。エレベーター1台のコンフォートインレベルなのに3週間前の前売りで料金設定間違ってる。一泊15000円以上だとフルサービスのリゾートの方が安い。エコノミーホテルなんだから値段設定検討された方が良いですよ。

バスタオルに穴、ハンドタオルの繊維にほつれがあった。

チェックアウトの際、「サガリバナはもう少し先ですね。あと2週間くらいでしょうか」と男性スタッフに言われたけど、現地に行くと既に咲いてた。地元のことなのに全く情報に乏しいのが残念。危うく先の予約も入れるところだった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年06月

コンフォートホテル石垣島 2021年06月23日 13:29:07: この度は、コンフォートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想も賜り、感謝申し上げます。

朝食に関しましては、無料朝食の範囲内でメニューを工夫して提供しておりますが内容が伴わなかった事、お詫び申し上げます。
至らない点も多々ございますが、お客様の声を基にできる限り改善に努めてまいります。

また、タオル類に関して、不備がないよう、確認を徹底して参ります。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定タイムセール】見つけてラッキー◆14時イン＆11時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋: 【全室禁煙◆ツインスタンダード1◆ベッド2台】

風呂4

とんとんらんどさんのコンフォートホテル石垣島のクチコミ

とんとんらんどさん [50代/男性] 2021年04月08日 03:41:40

部屋はやや広めで、新しく、USBポートなども充実していて大変良かったのですが、寝具が悪くあまり寝れなかったのが残念。私にとって、枕が異常に低く首が痛くて寝れず、二つ重ねると高過ぎ、またずれ落ちて不安定。更に、かけ布団は異常に重く、寝苦しい。この点は是非改善してもらわないと、次回の宿泊は無理かな。朝食は野菜をもう少し充実させてほしい。これら以外は、とても良いホテルですが、とても残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

コンフォートホテル石垣島 2021年04月20日 11:23:22: この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく存じます。

また、寝具や朝食ついてのご指摘も拝読いたしました。
寝具につきまして、ご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見をもとに、できる限り改善して参ります。

また、朝食につきましてもお客様に喜んでいただけますよう、メニューの改善に取り組んでまいります。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋: 【全室禁煙◆ツインスタンダード1◆ベッド2台】

風呂3

投稿者さんのコンフォートホテル石垣島のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 21:29:18

良い点:
①レンタサイクルが無料で市街地や近くのお店、レストランに気軽に行けた。
②ウェルカムドリンクが24時まで何回も無料だった。
③無料のロッカーがあり、チェックアウト後も預けれた

悪い点:
①通路が冷房が効き過ぎて、寒く、部屋のエアコンを付けたら、
汗臭いような異臭がして不快だったので、使用出来なかった
②エレベーターが1基しかなく、
待たされる事が度々あった
③女性用のアメニティがなかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年12月

コンフォートホテル石垣島 2021年12月11日 11:03:01: この度は、コンフォートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、通路の冷房に関しましては、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
適時、その日の気温に応じて調整するようにスタッフ一同改善して参ります。
またお部屋のエアコンの臭いに関するご指摘も、大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフによる、エアコンクリーニングも行っておりますが、更に頻度を上げて行うようにしてまいります。

その他貴重なご感想を頂戴しありがとうございます。
お客様の声をもとに改善活動を行い、より多くのお客様に選ばれるホテルになれるよう努めて参ります。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。