この度は当施設をご利用いただき、またフィードバックをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清潔さや快適さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。清掃スタッフ一同、日々の努力が報われたと感じております。

しかしながら、アルミホイルの量についてご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適に自炊を楽しんでいただくため、常に必要なアメニティを十分な量で提供できるよう努めておりますが、今回はその点でお客様にご迷惑をおかけし、反省しております。

今後は、アメニティの補充についてより一層気をつけて参ります。また、ご指摘いただいた点は改善に向けてすぐに取り組む所存です。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。今後ともよろしくお願い申し上げます。