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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:30件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.44
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.89
  • 食事2.50
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月28日 22:19:38

家族で利用させて頂きました。

一軒家なのでホテルと違ってのんびり過ごすことができました。
利用したのが桜の季節でちょうど浅間大社の桜が満開だったので帰宅時に寄っていきました。

満足度は高かったですが、今後の改善点をあげるとすると、、、
プロジェクタのアラジンも利用させて頂きましたが、リビングにあった方がいいと感じました。

タブレットを使ってのチェックインの全員の入力がかなり手間でした。
同居の家族の場合、住所などコピーできればよかったです。

洗濯機を利用させて頂きましたが、びっくりするほどガタガタと振動しました。
水平が取れていないのか足の調整をしてみましたが、改善されず。

管理者さんへ!一度102の洗濯機を動かして音の確認をしてみて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休み・GWの夫婦・カップル旅行に★70平米貸し切りWi-Fi&キッチン完備★
ご利用のお部屋
【【Wi-Fi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪(102)】

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 07:40:13

コロナ渦なのでできるだけ接触の少ないとこへと思いこちらの宿を選びました。チェックイン、アウトもタブレット方式でとてもよかったです。場所は書いてある通り住宅街の中ですが、とても静かで観光するにも富士宮浅間神社が近く、イオンやコンビニも近く不便がなかったです。ただチェックインする為の番号がメールが当日になっても送られてこなくて、こちらから電話するも繋がらないということがおきました。しかし、対応していただいた担当者がとても親切で不満はなかったです。是非、また泊まらせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2020年4月オープン♪70平米貸し切り!Wi-Fi&キッチン完備◎
ご利用のお部屋
【【Wi-Fi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪(102)】

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 17:14:20

掃除も行き届いていてとても綺麗です!
大人数で泊まるなら、
とてもお得だと思いますが家族で子供も小さかったのでもう少し安いと
リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮 2020年07月09日 19:02:49

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族皆様で快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。


また、清潔につきましてもお褒めの言葉いただき、誠にありがとうございます。

我々Rakuten STAYはお客様が快適にご利用いただけますよう、清掃・清潔管理に細心の注意を払っており、全部屋アルコール消毒実施、消毒剤配置でコロナ対策にも気をつけております。

お客様からのお声を大切に、より快適なご滞在を提供することを目指してまいります。また富士宮へいらっしゃる際は是非ご利用いただけますと幸いです。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得】2020年4月オープン♪70平米貸し切り!Wi-Fi&キッチン完備◎
ご利用のお部屋
【【Wi-Fi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪(103)】

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月23日 11:35:13

総合的には高評価です。
立地的に住宅街のなかにあるので旅行に来た感じよりも限定的に引っ越してきた感じがあります。
周辺は生活に必要なお店などがあるので長期滞在するのには良いと思いました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮 2020年06月02日 00:59:33

この度は当施設へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご利用につきまして、快適にご宿泊いただけた様で大変嬉しく思っております。


我々Rakuten STAYはお客様が快適にご利用いただけますよう、清掃・清潔管理に細心の注意を払っており、
清掃の都度に消毒も実施しております。
安全・安心にご利用いただけたら幸いです。

お客様の大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得】2020年4月オープン♪70平米貸し切り!Wi-Fi&キッチン完備◎
ご利用のお部屋
【【Wi-Fi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪(101)】

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月14日 18:08:19

2週間の長期プランを利用しました。場所は西富士宮駅から徒歩5分ぐらいの住宅街。無人管理のため、この時期は安心です。清潔であり広々とした室内でとてもリラックス出来ました。
1、建物は新築で、家具や寝具もおしゃれで非常に快適です。駐車場2台分付き。
2、徒歩15分ぐらい大型スーパーがあります(イオンモール、マックスバリュー)。セブン、ファミマも徒歩すぐです。買い出しに困ることはありませんでした。
3、リビングルームのテレビは小さめですが、寝室のPopin Alladinは使いやすい。ネットフリックスとかも見れるのでドラマをたくさん見ました。
4、長期滞在の生活用品、掃除用品はほぼ揃ってます。洗濯機はドラム式で使いやすいと思います。長期滞在の場合清掃は週1回です。


隣の家との距離が近いですが、特に騒音はないです。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮 2020年06月02日 01:00:55

この度は数ある宿泊施設の中から、私共をお選びくださり、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。いただきましたお言葉を励みにより一層のサービス向上に努力をして参ります。

Popin Aladdinも楽しくご利用いただけたようで嬉しく存じます。
私共Rakuten STAYブランドはお客様に新しい宿泊経験を提供することを目指しており、ホテルとは違う新鮮な感覚のご宿泊をお楽しみいただきたいと考えております。スマートプロジェクターでYoutubeやNetflixなどのネット配信動画や音楽配信サービスをお楽しみいただけるほか、キッチンや食器類も完備し、お連れ様と一緒にお料理しながらホテル滞在とは異なる思い出をお作りいただけるかと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。また富士宮へいらっしゃる際は是非ご利用いただけますと幸いです。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ・14DAYS】2週間以上の滞在がお得♪広々快適!リモート応援プラン
ご利用のお部屋
【【Wi-Fi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪(103)】

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 14:23:33

実家での法事帰りに車中泊できる車ではないし途中泊に利用させていただきました。
まず、住宅地にあるので少しナビでもわかりずらかったです。新築なだけあり、そこは大変満足でした。
冷蔵庫、電子レンジ、調理器具もあったので簡単な調理は可能。
洗濯も乾燥できるドラム型。寝ている間に洗濯できてありがたかったです。マイナス面はまだ本当にオープンしたてそして新築だからか、お湯を溜めたり使うのにお風呂が苦労しました。タブレットが部屋に置いているので担当の方とやりとりしながらなんとか…入れました。ここは改善が必要かと思います。
外国人のスタッフの方でしたので、細かいニュアンスのやり取りが難しかったのもあるとは思いますが、大変丁寧にそして頑張って対応していただいたので風呂に苦労した悪い印象は全くありません。また、すぐ近くにコンビニがあったし、イオンも近いようです。翌朝、歩いて5分ほどの距離に浅間神社があり御参りしてチェックアウトしました。
概ね満足した宿泊でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮 2020年04月14日 18:21:12

この度は数ある宿泊施設の中から、私共をお選びくださり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様で快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。家族旅行など、大人数旅行を計画しているお客様には価格的に大変お得ながらも居心地よく過ごすことができますので、今後ともご利用になればと存じます。

しかしながら、設備のご利用に関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。皆様に快適なご滞在をお楽しみいただけますよう、設備の管理には更に注意をはらっていく所存でございます。また、施設へのアクセス方法に関しましては、カーナビコードを事前メールに添えるなど、案内の改善を加えてまいります。

3月末に開業した施設でしてまた至らないところがございましたが、大切なお声をもとにより良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。次回富士宮へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 富士宮

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得】2020年4月オープン♪70平米貸し切り!Wi-Fi&キッチン完備◎
ご利用のお部屋
【【Wi-Fi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪(101)】

26件中 21~26件表示