この度はご宿泊いただきまして、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

まず、施設へのアクセスについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。確かに道が狭い箇所があり、初めてのお客様にはわかりにくいかもしれません。今後はより分かりやすい道案内を考え、改善に努めて参ります。

また、部屋の清潔感についてご満足いただけなかった点、大変申し訳ございません。常にお客様に快適にご利用いただける環境を提供できるよう、清掃について見直しを行い、改善に努めます。

洗濯物干しの不具合についても、早急に修理を行います。また、駐車場の状況についてもご指摘いただきありがとうございます。隣の建物の方々との調整を行い、確実に2台分の駐車スペースを確保できるよう努めます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。何卒、よろしくお願い申し上げます。