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Rakuten STAY x EAGLESのクチコミ・お客さまの声
風呂5
楽天生命パークで野球観戦した際に利用しました。室内に田中投手、岸投手らのユニフォームや、星野監督の胴上げの写真があり、それだけでも十分気分が高まり、またナイトゲーム終了後、すぐにシャワーを浴びて寝られる立地は最高ですが、今後の利用者のために改善をお願いしたいところは以下の2点です。1)チェックイン後、外出したら部屋に戻れなくなった。球場開場前にチェックインした時は無人ゲートから入場したのですが、外出して部屋に戻ろうとすると、開場後だったからか無人ゲートが使えなくなった。球場の有人ゲートから入るにもチケットがない(チェックインマニュアルのようにチケットカウンターが開いておらず、入場券を入手できなかった)。事情を球場スタッフに話して対応していただきましたが、宿泊施設のスタッフは現地に必要かと思います。2)室内の動線が悪く、危険玄関からリビングの動線上にテレビが吊り下げており、妻は頭を強打した。私や子もヒヤッとすることがあり、少なくともケガしない場所に移すべき。また、台所、洗面所、トイレの床が高く、段差が大きいので、段差が必要にしてももう少し部屋の設計に配慮が必要。
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Rakuten STAY x EAGLES(宮城県)
4.0
投稿日:2021-08-15 15:09:53
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風呂5
さるとび・かいうんさんの Rakuten STAY x EAGLES のクチコミ
楽天生命パークで野球観戦した際に利用しました。室内に田中投手、岸投手らのユニフォームや、星野監督の胴上げの写真があり、それだけでも十分気分が高まり、またナイトゲーム終了後、すぐにシャワーを浴びて寝られる立地は最高ですが、今後の利用者のために改善をお願いしたいところは以下の2点です。
1)チェックイン後、外出したら部屋に戻れなくなった。
球場開場前にチェックインした時は無人ゲートから入場したのですが、外出して部屋に戻ろうとすると、開場後だったからか無人ゲートが使えなくなった。球場の有人ゲートから入るにもチケットがない(チェックインマニュアルのようにチケットカウンターが開いておらず、入場券を入手できなかった)。事情を球場スタッフに話して対応していただきましたが、宿泊施設のスタッフは現地に必要かと思います。
2)室内の動線が悪く、危険
玄関からリビングの動線上にテレビが吊り下げており、妻は頭を強打した。私や子もヒヤッとすることがあり、少なくともケガしない場所に移すべき。また、台所、洗面所、トイレの床が高く、段差が大きいので、段差が必要にしてももう少し部屋の設計に配慮が必要。
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