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京の宿 綿善旅館 クチコミ・感想・情報

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京の宿 綿善旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.78
  • 食事4.78

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-25 22:34:55

駐車場が提携駐車場も含めて満車で40分以上無駄になった。朝食ではお膳に肝心のご飯を乗せ忘れていたり、相方の方は飲み物を載せ忘れるなど初歩的なミスが多くてガッカリ。夕食を頂いた部屋に翌朝の朝食券を置き忘れたとフロントに申し出ていたのに、翌朝の朝食時に朝食券がなければ困るなどと言われたり、内部の連絡も全くお粗末だった。はっきり言って呆れた旅館でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
京の宿 綿善旅館 2021-12-14 10:17:46

この度は数々の点につきまして、至らない事があり大変申し訳ございませんでした。
大切なご旅行でガッカリとなられる様な事態となりました事を深くお詫び申し上げます。
まずは初歩的な事をきちんとしてこその事だと痛感致しております。
今後は頂きましたお言葉をしっかりと周知し、基礎固めを再度徹底していく所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛すき焼き】夕食は純和風旅館のお部屋で味わう「黒毛和牛すき焼きプラン」
ご利用のお部屋
【リニューアル和室10畳<シャワーブース・トイレ付><禁煙>】