この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとございます。またご指摘の件につきましては、お客様に綿善旅館全従業員に代わりましてお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。貴重なご旅行に当館を選んでお越し頂いているのに、この度の失礼は何度頭を下げましても足りない事と重々承知しております。それなのにお客様よりお母様がご満足だったと言って頂き、誠に恐縮でございます。もし次回我々にもう一度猶予を頂けるなら、必ずご満足頂けますよう私を含め、全従業員に再教育をさせて頂きます。この度のご利用、本当にありがとうございました。