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京の宿 綿善旅館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
陶器まつりへ行くために口コミ情報を参考にしてこちらを予約させていただきました。陶器まつりで歩き疲れていた上に、四条烏丸のバス停からも遠く感じて若干ヘトヘト気味で旅館に到着したのですが、何かの手違いで予約が受け付けられておらず愕然としました。でもフロント方に素早く対応いただき、宿泊させていただける事になってホッとしていたら、逆にこちらが恐縮してしまうほどの心遣いをいただきありがとうございました。かえって、わがままを言ってしまったようでご迷惑だったのではないでしょうか?従業員の方が皆さん笑顔で対応され気持良く過ごす事ができる旅館でした。また京都に行く時にはお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、今回のお客様に対する当館の不手際についてはお詫びの言葉も見当たらず、本当に旅館業に携わる者としてただ恥ずかしいばかりでございます。本来なら、もっとお客様よりお叱りを受けなければならないにもかかわらず、お客様は戸惑いもせず、寛大な御対応で御容赦頂いたことは当館のスタッフにとって何よりの薬となり、また、本当に涙が出るほど、お客様に御宿泊頂くという有難さが身に染みて分かりました。今回の事は決して忘れず、また初心にかえって、もてなしについてしっかりと勉強したいと思っております。次回もし当館をご利用頂ける機会があるならば、その時はきっと違った綿善旅館をお見せすることをお約束致します。この度は本当に申し訳御座いませんでした。そして温かいお言葉、本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ
陶器まつりへ行くために口コミ情報を参考にしてこちらを予約させていただきました。
陶器まつりで歩き疲れていた上に、四条烏丸のバス停からも遠く感じて若干ヘトヘト気味で旅館に到着したのですが、何かの手違いで予約が受け付けられておらず愕然としました。
でもフロント方に素早く対応いただき、宿泊させていただける事になってホッとしていたら、逆にこちらが恐縮してしまうほどの心遣いをいただきありがとうございました。
かえって、わがままを言ってしまったようでご迷惑だったのではないでしょうか?
従業員の方が皆さん笑顔で対応され気持良く過ごす事ができる旅館でした。
また京都に行く時にはお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、今回のお客様に対する当館の不手際についてはお詫びの言葉も見当たらず、本当に旅館業に携わる者としてただ恥ずかしいばかりでございます。本来なら、もっとお客様よりお叱りを受けなければならないにもかかわらず、お客様は戸惑いもせず、寛大な御対応で御容赦頂いたことは当館のスタッフにとって何よりの薬となり、また、本当に涙が出るほど、お客様に御宿泊頂くという有難さが身に染みて分かりました。今回の事は決して忘れず、また初心にかえって、もてなしについてしっかりと勉強したいと思っております。次回もし当館をご利用頂ける機会があるならば、その時はきっと違った綿善旅館をお見せすることをお約束致します。この度は本当に申し訳御座いませんでした。そして温かいお言葉、本当にありがとうございました。