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京の宿 綿善旅館 クチコミ・感想・情報

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京の宿 綿善旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.36
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.91
  • 食事4.64

立地5

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011-05-06 20:41:57

ゴールデンウィークに利用させていただきました。
車でお宿にはお昼前に到着し、チェックインを済ませそのまま車は近くの大丸さんの駐車場まで案内いただき、翌日まで駐車させていただきました。
まず、ご案内いただいたフロントの方の対応がとても親切で、これから観光に出かける私たちに「これからどちらへ?」と優しくお声をかけて頂き、清水寺に行くことを言うとそこまでの道順を教えてくださったり、地図をいただいたり、親切にして頂き今晩このお宿でお世話になるのが楽しみになりました。
観光を終え、夕方お宿に着いてからもまた違うフロントの方の対応もよく、お世話になった仲居さんも気さくに色々な話をしてくださったり、私が妊娠中であったため身体を気遣ってくださったり終始気持ちよく、楽しく宿泊することができました。
お手軽なプランでの宿泊でしたので、食事の方はそれほど期待していなかったのですが、お品書には名前を入れてくださっていたり、盛り付けも一つひとつきれいに盛り付けられ、ネットに出ていた料理写真よりも実際はとても良かったです。ただ、たまにお品書と違う内容のものがあったので、せっかくお品書きに名前や日付を入れられるのであれば実際にその日に提供されるものと同じ内容だと出てきた時にありゃ?と思わずいいのではと思います( ..)
お風呂も特別広くはないですが、最近改装されたのでしょうか脱衣所も浴室もピカピカでとても気持ちよく利用させていただきました。
立地的にも、錦市場はすぐそこ、河原町や先斗町、鴨川までも徒歩で行ける範囲なので、お風呂上がりに主人と鴨川散歩を楽しみました。
翌朝の朝食のぶぶ漬けも楽しみにしていただけあって、美味しくいただきました。ぶぶ漬けにお魚や出し巻き玉子やデザートなども付いていたので満足させていただきました。ただ食後にと置いていたデザートがセルフのコーヒーを作りに行っている間にもぅ片づけられてしまっていたので残念でした((+_+))笑
帰り際にも仲居さんに優しく声をかけて頂き、赤ちゃんが産まれたらぜひまた今度は三人一緒に来てくださいと言っていただき嬉しく思いました♪
本当にお宿の方みなさんが笑顔で心あったまるお宿でした。
お話のように今度は増えた家族と共に、ぜひ再び伺わせていただこうと思えるいいお宿でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
京の宿 綿善旅館 2011-05-07 07:40:21

 この度は綿善にお泊まり頂き、ありがとうございました。お品書きの件、毎日料理が変わりますので、お名前をお入れする前にチェックを致しておりますが、手違いがあったようで誠に申し訳ございません。
 お料理、サービスにつきましてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。ゴールデンウイークで大勢のお客様にご来館いただき、何かと不行き届きもあったかと存じますが何卒ご容赦くださいませ。ご意見は毎日の朝礼で読みあげさせて頂き、フロント担当者はもちろん、客室係、調理スタッフにもお伝えしております。何よりの励みとなります。ありがとうございました。
 新しいご家族のご誕生、お健やかにと願っております。またお会いできます日をお待ち申しております。
 

ご利用の宿泊プラン
春夏秋冬・季節の京会席とぶぶ漬け(お茶漬)朝食 1泊2食プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳バス、洗浄トイレ付】