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京の宿 綿善旅館 クチコミ・感想・情報

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京の宿 綿善旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.36
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.91
  • 食事4.64
宿泊年月
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設備・アメニティ4

pinoko735さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

pinoko735さん [30代/女性] 2010年12月23日 13:08:16

お料理もおいしく、親切で丁寧な対応をして頂き大変満足です。
このお値段でこのお料理ならまた是非利用したいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
京の宿 綿善旅館 2010年12月24日 12:48:42

先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を励みに、これからもサービスに努めさせて頂きます。次回の京都旅行の折にもご指名頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!1泊2食 お手頃夕食(スキヤキ)プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 14:16:28

家族4人でとても気持ちよく過ごさせて頂きました。
立地がいいですね。駐車場は少し距離がありますが、送迎をして下さるので問題ありません。24時間、車を置かせて頂けるのはとてもありがたかったです。
確かに建物は古いですが、掃除が行き届いており清潔感がありました。
食事は美味しかったですが、ただ私どもの地元がカニの本場なので、鍋のカニが今イチと感じてしまいました。例えば陶板焼きのようなものと選べると若いものも喜んだかなと思います。朝ご飯は、普段はしないおかわりをするほど美味しく頂きました。
何より、スタッフの皆さんの笑顔とすれ違う時の挨拶が嬉しかったです。特にフロントの方の笑顔での対応と行き届いた気遣いが素晴らしかったです。コメントを投稿する気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
京の宿 綿善旅館 2010年11月28日 12:34:37

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。料理一つをとってみても、常日頃から個々のお客さに対してきめ細かいおもてなしを心がけてはおりましたが、行き届かない面があり、大変申し訳なく思っております。調理場、接客スタッフも交えてもっと京都らしい新しいメニューの創作にとりかかり、お客様に喜んで頂けるよう努力していきたいと思っております。また過分なお褒めの言葉も頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。それを糧にこれからもがんばって参りますので、また京都にお越しになられた時は、当館への利用をご一考して頂けると幸いです。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2010年秋の特別京会席 1泊2食プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳バス、洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

南斗鳳凰拳サウザーさんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

南斗鳳凰拳サウザーさん [40代/男性] 2010年11月14日 23:50:56

良かったところ①フロントの対応が良かった。駐車場までの送迎も良かった。
②お料理は季節のと言うだけあって、季節感たっぷりの京会席で大変美味しかった。
③子供用の浴衣を用意して頂き、私と妻はもとより、浴衣を着た娘が大変喜んでました。
④お部屋に置いてある茶菓子が生八橋なのは京都らしくて良かった。
⑤朝食も美味しかったです。子供も喜んで食べてました。
悪かったところ
①夕食時、客室係の方の出入りが多く感じ、ゆっくり食べる事が出来なかった。早く食べるように急かされてる感じがした。(この手の旅館はそうなのかな?初めてなで...)
②翌朝、チェックアウトまで布団があるものだと思い、片付けもせずに朝食に出てその後部屋に戻ってきたら布団が片付けられていた。それなら、チェックイン時、又は夕食後にでも説明して欲しかった。色々な物を出しっぱなしにしていたし、テーブルには現金まで置きっぱなしにしていたので...そして、やはり急かされているような感じを受けた。
③お部屋のお風呂の水栓カランがシングルレバーになっていなかった。お風呂に入ってまずする事はお湯の調整。体を洗っている間、ずっと出しっぱなしにしておかないとダメなカランはNGでした。こうゆうハード面は1部屋づつでも改善して欲しいです。ドライヤーも調子が悪かったです。
④2歳の娘の寝る時に使用するオムツを忘れ、携帯電話の地図で薬局を探してたのですがわからず、客室係りの方に『この辺りに薬局ありますか?』って聞いたがわからないままでした。結局、遠い記憶を頼りに四条通り沿いのマツキヨに出かけ購入しました。その時に『何かありましたか?』くらい聞いて欲しかったです。別にただで薬を分けてくれとか、薬を買いに行けとか言わないし...(客によっては変な客はいるけど...)以上です。
旅館も立地もお部屋もお料理も良かったので、○とします。お料理は申し分ないので、その他のところをもう少し改善したらいいかなと個人的に思いました。
今回、妻の誕生日にと急遽ネットで予約したのですが、大満足でした。24時間で2000円は安いですが、もう500円安くならないでしょうか?色々書きましたが、機会があればまた利用させて頂きます。女将さん、スタッフの皆さん有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
京の宿 綿善旅館 2010年11月15日 10:12:03

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し、恐縮しております。ご指摘頂いた点はどれも言い逃れのできない恥ずべきことで、お客様に不快な思いを与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。早速、スタッフミーティングで改善点を話し合い、もてなしとは何なのかということを再確認する所存です。今回の失態にも関わらず、少しばかりだけでもご満足頂けました事がせめてもの救いでございます。今後、またご利用頂ける機会がございましたら、その時は、新しい気持ちでお客様をお迎えしたいと思っております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春夏秋冬・季節の京会席とぶぶ漬け(お茶漬)朝食 1泊2食プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳バス、洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月06日 20:42:53

夜遅くの到着となりましたが、あたたかく迎えてくださり
ありがとうございました。
期待していた朝食は、その期待以上の美味しさでした。
家内と2人でおひつをカラにしてしまうほど・・
街中にあり、とても便利なのに静かなところもいいですよね。
また機会がありましたらお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
京の宿 綿善旅館 2010年11月06日 21:15:01

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより多くの『ありがとう』のお言葉を頂けますよう努力していく所存でございます。
また京都へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
大河ドラマ【龍馬伝】記念プラン!1泊お茶漬け朝食付き!
ご利用のお部屋
【和室10畳洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 20:07:45

錦市場や寺町通り、新京極にも近く、とても良い場所にあります。
窓を開けると通りを歩く人たちの声が聞こえてきますがそれもまた良い風情です。
こぢんまりとした宿の良さが随所にあふれていて、スタッフの方々がとても親切にしてくださいました。
食事も心がこもっていておいしかったです。特に朝食は娘がご飯を5杯もお替わりさせていただきました。「今回の旅行で良かったところは?」と娘に尋ねたら、「三十三間堂と旅館の朝ご飯!」と答えたほどです。
夕食のお品書きには何カ所かミスがありました。(たとえば焼き物に添えられているカステラが煮物椀の中に記載されていたり)まあ特に問題はありません。重箱の隅をつつくようでごめんなさい。
また掃除も行き届いていて素晴らしかったです。
強いて言えば部屋に到着してすぐ浴衣のうちの1枚を子供用の浴衣に変えていただいたのですが、翌日はまた大人用の浴衣のみが用意されており、フロントに電話をかけて取り替えていただいたことが残念でした。しかもサイズが1サイズ上の物でした。1日目のうちにメモなどで連絡がついているとよいな、と思いました。
しかしここ何年かでもっとも素晴らしいおもてなしをしていただいた宿であることは間違いありません。良い思い出を頂いたことに心から感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
京の宿 綿善旅館 2010年10月12日 22:01:17

この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、女将をはじめ従業員一同感激しております。
特にお気に入り頂いたご朝食につきましては、三十三間堂と同じくらい印象に残られたということで、料理長も大変喜んでおりました。
ただ、ご指摘頂いたお品書き、浴衣のサイズにつきましては、旅館業に携わる者としてお恥ずかしい限りでございます。
お品書きは入念にチェックをして、今後このようなことがないように尽力させて頂きます。
また、浴衣のサイズはご指摘頂いた通りで、連泊でお泊まり頂くお客様の浴衣のサイズは、通常はメモを残し、翌日違う者が用意をさせて頂く場合でも対応できるようにしております。しかし今回ご指摘頂いたことによって、もっと効率の良い引き継ぎ方を考えさせて頂く良い機会となりました。
お客様に次回お泊まり頂く際や、他のお客様に同じような失敗をしないように、よく話し合い、従業員全員で取り組んで参りたいと存じます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特選会席と新登場!京都のぶぶ漬(お茶漬)こだわり朝食1泊2食プラン!!
ご利用のお部屋
【和室10畳洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 17:36:00

食事は、朝食だけですが大変美味しかったです。
宿泊金額から考えても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
京の宿 綿善旅館 2010年09月13日 18:02:04

この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食に御満足頂けたご様子で、料理長をはじめ調理の者も喜んでおりました。
お選び頂いた「ぶぶ漬け朝食」は京都らしくお漬物と宇治茶で召し上がって頂くお茶漬け朝食で、大変ご好評頂いております。
次回お越し頂く機会がございましたら、料理長自慢の会席料理も是非ご賞味下さい。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大河ドラマ【龍馬伝】記念プラン!1泊お茶漬け朝食付き!
ご利用のお部屋
【和室10畳洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

itakura3113さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

itakura3113さん [50代/男性] 2010年08月19日 09:02:31

お風呂も部屋も広く綺麗でした。
食事も質、量共に満足でした。
仲居さんの私たちに接する距離感と対応がよく、気持ち良く過ごすことが出来ました。
また、街中なのに、静でゆっくりすることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
京の宿 綿善旅館 2010年08月19日 11:49:30

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。これからももっとお客様に喜んで頂けるようなおもてなしの心を忘れずお客様と接していきたいと思っております。新しいサービスの提供にも取り組んで、お客様の様々なニーズにお応えできるようしっかりと準備をしてお客様の御来館をお待ちしたいと思っております。またの日にお目にかかれる事を楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!1泊2食 お値打ち夕食(シャブシャブ)プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 16:19:50

古く、汚いのではと不安でしたが、大変掃除が行き届いていたのと、所々に花が活けられており、心がなごみました。従業員も親切で、大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
京の宿 綿善旅館 2010年08月16日 17:28:28

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。まだまだ行き届かない面も多々あるかとは存じますが、これからも初心を忘れず、お客様に接していきたいと思っております。また京都へお越しの際は、当館へ足を運んで頂ける事を願っております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】夏の特別素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月08日 22:36:33

陶器まつりへ行くために口コミ情報を参考にしてこちらを予約させていただきました。
陶器まつりで歩き疲れていた上に、四条烏丸のバス停からも遠く感じて若干ヘトヘト気味で旅館に到着したのですが、何かの手違いで予約が受け付けられておらず愕然としました。
でもフロント方に素早く対応いただき、宿泊させていただける事になってホッとしていたら、逆にこちらが恐縮してしまうほどの心遣いをいただきありがとうございました。
かえって、わがままを言ってしまったようでご迷惑だったのではないでしょうか?

従業員の方が皆さん笑顔で対応され気持良く過ごす事ができる旅館でした。
また京都に行く時にはお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
京の宿 綿善旅館 2010年08月09日 12:17:10

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、今回のお客様に対する当館の不手際についてはお詫びの言葉も見当たらず、本当に旅館業に携わる者としてただ恥ずかしいばかりでございます。本来なら、もっとお客様よりお叱りを受けなければならないにもかかわらず、お客様は戸惑いもせず、寛大な御対応で御容赦頂いたことは当館のスタッフにとって何よりの薬となり、また、本当に涙が出るほど、お客様に御宿泊頂くという有難さが身に染みて分かりました。今回の事は決して忘れず、また初心にかえって、もてなしについてしっかりと勉強したいと思っております。次回もし当館をご利用頂ける機会があるならば、その時はきっと違った綿善旅館をお見せすることをお約束致します。この度は本当に申し訳御座いませんでした。そして温かいお言葉、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大河ドラマ【龍馬伝】記念プラン!1泊お茶漬け朝食付き!BT付き!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳バス、洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月08日 22:10:14

とてもサービスの行き届いた宿だと思いました。
子供も喜んでくれて家族で京都旅行を楽しむことができました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
京の宿 綿善旅館 2010年08月09日 12:21:12

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様にとって、今回のご旅行が心に残るものであったならば、私共にとってこれ以上に嬉しいことはございません。至らぬ点も多々あったと思います。今回のお褒めのお言葉に奢ることなく、これからももてなしの心を忘れず、サービス向上に努めたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特選会席と新登場!京都のぶぶ漬(お茶漬)こだわり朝食1泊2食プラン!!
ご利用のお部屋
【和室10畳洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

hyoshikiさんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

hyoshikiさん [60代/男性] 2010年07月19日 14:08:40

楽天の顧客評価も高いのでそんなに間違いはなかろうとは思っていましたが、予想以上に快適な宿でした。立地も錦市場に近く出歩くにはどこにも便利で、部屋も広く清潔で快適でした。庭などは無く風情はありませんが、従業員の対応も心地よく館内の居心地はよかった。食事のスキ焼も、当てにしていませんでしたが、スキ焼きの専門店に引けを取らず、質量ともに満足できました。
清潔な大浴場も快適でした。16時チェックインは遅いですが、朝から荷物を預けられ特に問題なく、京都散策には手ごろと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
京の宿 綿善旅館 2010年07月19日 15:48:09

この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、予想以上に快適にお過ごし頂けたということで、女将も喜んでおりました。
おっしゃるようにチェックインは16時と最近では少し遅めに設定しておりますが、それも十分なサービスを提供させて頂くためのものであり、ご理解頂けると幸いです。
また、御食事につきましては特に力を入れておりますので、自信を持ってお出しさせて頂いております。今回はすき焼きを召し上がって頂きましたが、会席料理も是非ご賞味頂きたく思います。
またの御来館をお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご夕食はお部屋だし!黒毛和牛スキヤキ 1泊2食プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳バス、洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

sugi8269さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

sugi8269さん [20代/男性] 2010年05月18日 16:22:25

お部屋にお風呂が付いているプランを利用しましたが部屋のお風呂に鏡が付いていると入浴時にひげを剃ったりすることができるので付いていると便利だとおもいました。


【ご利用の宿泊プラン】
大河ドラマ【龍馬伝】記念プラン!1泊お茶漬け朝食付き!BT付き!
和室8畳又は10畳バス、洗浄トイレ付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
京の宿 綿善旅館 2010年05月18日 17:32:54

この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見・ご感想をスタッフ間でもよく相談して、より一層お客様に御満足頂けるようにしていきたいと思います。
またの日にお目にかかれる事を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大河ドラマ【龍馬伝】記念プラン!1泊お茶漬け朝食付き!BT付き!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳バス、洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 23:31:40

5月4日に宿泊しました。1歳半の子供が卵アレルギーがあるので、食事を一緒にできないと思っていましたが、旅館の方が気を利かせてくれ、専用の食事を作って下さいました。
喜んで食べていました。子供と一緒に食事が出来たことが、何よりも嬉しかったです。
旅館の方も優しい方が多く、心温まる休日を過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
京の宿 綿善旅館 2010年05月07日 10:40:06

この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お子様に御食事を召し上がって頂けたと担当の調理人に伝えましたところ、大変感激しておりました。
近年、お子様の御食事につきまして、非常に多くのお客様からご相談を受けるようになりました。そこで今回も担当させて頂いた調理の者が、「自分の子供」という意識を持ち、無農薬野菜を使用したり、卵アレルギーやまだ卵を食べてはいけない年齢のお子様用に、卵を一切使用しないお子様用の料理を考えたりと工夫を凝らしております。
そして、今回のお客様からのお言葉が本当に励みになると申しておりました。
また京都へお越しになられるご予定がございましたら、是非当館をご指名下さいませ。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春夏秋冬・季節の京会席とぶぶ漬け(お茶漬)朝食 1泊2食プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳バス、洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月02日 22:55:45

母親とその友人数名の京都旅行のため、代理で予約を取らせていただきました。
予約後人数が増えもう一部屋必要になった際、大変親切に対応していただいてありがとうございました。無事母達は旅行を終えることができました。

母に感想を尋ねましたところ、仲居さんがとても良い人で本当によくしてくれたと申しておりました。また部屋も掃除が良く行き届いていて、食事もたいへん美味しかったそうです。ぶぶ漬けの朝食はいろいろあって、最後にコーヒーも付いていたと喜んでいました。
母の友人達も、また京都に来た際には泊まりたいと言っていたそうです。
良い宿を予約してくれたと、私まで褒められました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
京の宿 綿善旅館 2010年05月03日 10:16:52

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お母様も大変満足されたとのことで、従業員一同、ホッと胸をなでおろしております。沢山のお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まるおもいでございます。これに奢ることなく、これからももてなしの心を忘れずに、お客様をお迎えしたいと思っております。京都は季節折々で情緒が楽しめるので、当館でもそれに合ったプランや料理をご用意してお待ちしておりますので、また京都へお越しの際は、是非ご利用頂ける事を願っております。またの日にお目にかかれる日を楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春夏秋冬・季節の京会席とぶぶ漬け(お茶漬)朝食 1泊2食プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

889_matsuさんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

889_matsuさん [30代/女性] 2010年04月21日 00:18:23

お部屋は清潔で広くくつろげました。
新人の仲居さんが多かったのか案内などがやや不安定に感じましたが、真心ある対応でしたので気にはなりませんでした。
朝食は開始時間が選べ、予定がたてやすかったです。食器が汚れていたのが残念でしたが、すぐに交換いただき、迅速に対応いただきました。

次回は夕食や大浴場も楽しみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
京都のぶぶ漬け(お茶漬け)1泊こだわり朝食プラン!
和室8畳又は10畳バス、洗浄トイレ付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
京の宿 綿善旅館 2010年04月26日 18:56:09

この度の御来館、誠にありがとうございます。まだまだ客室係の教育が行き届かず、申し訳御座いません。食器の汚れにつきましても調理場、客室係とも気づかないというのは、お客様商売に携わる者として恥ずかしいおもいでいっぱいです。今後は、社員教育を徹底し、サービス、もてなしとは何かということをもう一度突き詰めて従業員一同勉強しなおしたいと思います。お褒めの言葉を頂戴したことがせめてもの救いです。次回もしご利用頂く機会がございましたら、お客様に失望させることなく、新しく生まれ変わった綿善旅館をお見せしたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
京都のぶぶ漬け(お茶漬け)1泊こだわり朝食プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳バス、洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月09日 15:05:58

4月7日に一泊、利用させていただきました。
お花見季節の京都を満喫することができました。
ちょうどライトアップをしていた二条城や一般公開中の京都御所も
地下鉄で1~2駅と近くて便利でした。

夕食後夜桜を見に行くつもりでしたので、
「お食事の時間、早くしましょうか」
「(通常はあとから出す?)ごはんも先にお持ちしましょうね」
と親切かつ丁寧に声をかけていただき、こちらから声をかけずにすみ助かりました。
夕食も朝食もおいしくいただいました。

当日はとっても風が強くて、寒い一日でしたので、
ゆったりとお風呂につかることができ、とてもあたたまりました。
お茶のボディソープや石けんがおいてあり、
使った後もお茶のほのかな香りのこり、京都らしくてよかったです。


スタッフのみなさんの気持ちよい接客のおかげで、心地よく過ごせました。
また京都へ旅行の際には、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
京の宿 綿善旅館 2010年04月10日 13:28:01

この度のご来館誠にありがとうございます。桜シーズンでバタバタしており、お客様にちゃんとしたおもてなしができていたであろうかと心配しておりましたところ、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、ホッと胸をなでおろしております。これからも何度も足を運んで頂けるように、新しいサービス・料理の提供に努めたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別京会席と京都のぶぶ漬(お茶漬)こだわり朝食 1泊2食プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月20日 13:09:33

雪の降る日に泊りました。
案内して下さった仲居さんが「あすは金閣寺がよいのでは」とのアドバイスがあり、行ってみましたら、よかったですねぇ。

お茶漬けの朝食も美味しく楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
京の宿 綿善旅館 2010年02月20日 18:09:26

この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
最近では雪が降る日が大変少なくなり、雪化粧の金閣寺をご覧頂ける日が年に1,2回ほどのチャンスしかございません。
御宿泊頂いた日は今年一番の降雪日で、今では貴重な金閣寺の雪化粧をご堪能頂けたことかと存じます。

また、京都の良さを詰め込んだ「ぶぶ漬け朝食」もご満足いただけたご様子で、料理長も喜んでおりました。
次回京都へお越しの際も、是非綿善旅館をご利用下さいませ。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大河ドラマ【龍馬伝】記念プラン!1泊お茶漬け朝食付き!
ご利用のお部屋
【和室10畳洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 10:13:31

前回泊まったとき、お食事がとても美味しかったので、京都に行くときは、綿善さんと決めていました。変わらず美味しい夕食でした。ご馳走様でした。

泊まったときはとても寒い日でしたが、大浴場もあるので、あったまることができるし、
錦市場などにも近くて観光しやすいです。また、観光地への行き方の案内など、親切に教えて頂き、ありがとうございました。
そうそう、朝食はグループごとに席を分けて頂いたほうが、ありがたいです。盛りだくさんのおかずなので、お隣に食器がはみ出ないよう気を使いながら食べる状態でしたので。。また機会がありましたら、お邪魔します。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
京の宿 綿善旅館 2010年02月11日 10:59:51

この度は当館に再度御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御期待頂いた御夕食にも御満足頂けたご様子で、料理長も大変喜んでおりました。
また、御朝食に関しまして貴重な御意見を頂戴し、ありがとうございます。おっしゃられる通りグループ様毎のお席の間隔をもっと取るべきでございました。申し訳ございません。

当館は市内中心部に位置し、錦市場や新京極に近く、どこの観光地へ行って頂くにも便利な場所にございます。加えまして我々もお客様のご質問にお答えできるように様々な情報を入れるように努めております。
また京都へお越しの際は、是非とも当館に御宿泊下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特選会席と新登場!京都のぶぶ漬(お茶漬)こだわり朝食1泊2食プラン バストイレ付!!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳バス、洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

たろ3745さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

たろ3745さん [30代/男性] 2010年01月10日 19:47:01

館内の自動販売機で安く、気軽にビールを飲めたことが、とってもありがたかったです♪もちろん食事も美味しかった。また海外の方も積極的に雇用しているようで、好感が持てました。大浴場の湯船は熱々で良かったのですが、サウナと水風呂も欲しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
京の宿 綿善旅館 2010年01月11日 07:53:30

この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?この時期は海外からのお客様も大勢様お越しいただき、外国人スタッフも大活躍しております。サウナの件、今後の検討課題とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。次回京都でお会いできます日を楽しみに致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご夕食はお部屋だし!黒毛和牛スキヤキ 1泊2食プラン! バストイレ付
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳バス、洗浄トイレ付】

設備・アメニティ4

yukikaze2492さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ

yukikaze2492さん [40代/男性] 2010年01月01日 19:52:09

友人3人と利用させて頂きました。良い宿だと思います。
チェックイン前から丸一日定額で使える駐車場や荷物の預かり、駐車場までの送迎もあり、京都の繁華街にある事を思えば十分納得のサービスでした。部屋に関してはエアコンの効きが不十分でした。12/31の朝はかなり冷え込んでいた事もあるのでしょうがかなり音がする割には暖かくなりませんでした。掛け布団が成人男性にはちょっと短い。安い物ではないですがもう少し大きい物に換えて欲しいと思います。食事は夜の会席、朝のぶぶ漬けともに十分に堪能させて頂きました。お風呂は明るく、眼鏡がないと生活出来ない私にはありがたかったです。(ジェービングクリームがあればもっと嬉しかったです)費用分は十分楽しませて頂きました ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
京の宿 綿善旅館 2010年01月02日 07:20:19

この度のご来館、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し、感謝とともに大変恐縮しております。ご指摘の件に関しましては、社内で重々議論し、改善させていきたいと考えております。また、お褒めの言葉におごることなく、おもてなしの心をさらに向上させ、真心をもってこれからもより一層お客様に接していくことを心がけていく所存です。これからも新しいサービスを提供できるように邁進したいと思っております。また、京都にお越しの際は、是非とも当館へお立ち寄りして頂く事を切に願っております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別京会席と京都のぶぶ漬(お茶漬)こだわり朝食 1泊2食プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳洗浄トイレ付】

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