サービス4
hyoshikiさんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ
- hyoshikiさん [60代/男性] 2010年07月19日 14:08:40
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楽天の顧客評価も高いのでそんなに間違いはなかろうとは思っていましたが、予想以上に快適な宿でした。立地も錦市場に近く出歩くにはどこにも便利で、部屋も広く清潔で快適でした。庭などは無く風情はありませんが、従業員の対応も心地よく館内の居心地はよかった。食事のスキ焼も、当てにしていませんでしたが、スキ焼きの専門店に引けを取らず、質量ともに満足できました。
清潔な大浴場も快適でした。１６時チェックインは遅いですが、朝から荷物を預けられ特に問題なく、京都散策には手ごろと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 京の宿 綿善旅館 2010年07月19日 15:48:09
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この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、予想以上に快適にお過ごし頂けたということで、女将も喜んでおりました。
おっしゃるようにチェックインは16時と最近では少し遅めに設定しておりますが、それも十分なサービスを提供させて頂くためのものであり、ご理解頂けると幸いです。
また、御食事につきましては特に力を入れておりますので、自信を持ってお出しさせて頂いております。今回はすき焼きを召し上がって頂きましたが、会席料理も是非ご賞味頂きたく思います。
またの御来館をお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食はお部屋だし！黒毛和牛スキヤキ １泊２食プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳又は10畳バス、洗浄トイレ付】
サービス4
889_matsuさんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ
- 889_matsuさん [30代/女性] 2010年04月21日 00:18:23
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お部屋は清潔で広くくつろげました。
新人の仲居さんが多かったのか案内などがやや不安定に感じましたが、真心ある対応でしたので気にはなりませんでした。
朝食は開始時間が選べ、予定がたてやすかったです。食器が汚れていたのが残念でしたが、すぐに交換いただき、迅速に対応いただきました。
次回は夕食や大浴場も楽しみたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
京都のぶぶ漬け（お茶漬け）１泊こだわり朝食プラン！
和室８畳又は10畳バス、洗浄トイレ付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 京の宿 綿善旅館 2010年04月26日 18:56:09
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この度の御来館、誠にありがとうございます。まだまだ客室係の教育が行き届かず、申し訳御座いません。食器の汚れにつきましても調理場、客室係とも気づかないというのは、お客様商売に携わる者として恥ずかしいおもいでいっぱいです。今後は、社員教育を徹底し、サービス、もてなしとは何かということをもう一度突き詰めて従業員一同勉強しなおしたいと思います。お褒めの言葉を頂戴したことがせめてもの救いです。次回もしご利用頂く機会がございましたら、お客様に失望させることなく、新しく生まれ変わった綿善旅館をお見せしたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 京都のぶぶ漬け（お茶漬け）１泊こだわり朝食プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳又は10畳バス、洗浄トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 京の宿 綿善旅館 のクチコミ
夜遅くの到着となりましたが、あたたかく迎えてくださり
ありがとうございました。
期待していた朝食は、その期待以上の美味しさでした。
家内と２人でおひつをカラにしてしまうほど・・
街中にあり、とても便利なのに静かなところもいいですよね。
また機会がありましたらお世話になりたいです。
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより多くの『ありがとう』のお言葉を頂けますよう努力していく所存でございます。
また京都へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。