部屋5
andoayayaさんの THE JUNEI HOTEL 京都 のクチコミ
- andoayayaさん [40代/女性] 2020年10月08日 19:37:39
-
素晴らしい滞在でした。ホテルというより旅館に近い感じで、部屋に入った瞬間から、畳の香りとBGMで癒されました。ベッドもパジャマもふかふかで、疲れが一気にとれました。地域クーポンを頂いたので、朝食で利用しましたが、今までホテルで食べた朝食で一番美味しかったです、土鍋のご飯と京料理が最高でした。すべてが素晴らしかったのでまた泊まりたいです。色んな体験があるみたいなので、今度はプライベートでお邪魔します!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- THE JUNEI HOTEL 京都 2020年11月09日 20:02:21
-
大切な客様へ
この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
また泊まりたいとお言葉を頂戴できまして、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
お客様にとりまして、京都旅行の思い出の一助となりましたら幸いでございます。
寒い時期になりましたが、どうぞご健康に留意されまして、爽やかな秋を満喫されますようをお祈り申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
THE JUNEI HOTEL京都
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】THE JUNEI HOTEL Kyoto~竹に抱かれ、月光満ちる空間での滞在~
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム 40平米 禁煙】
部屋5
InabaYuさんの THE JUNEI HOTEL 京都 のクチコミ
- InabaYuさん [30代/女性] 2020年08月26日 16:42:49
-
仕事で一泊しました。最高に贅沢なホテルでした、大変お世話になりました。
檜風呂、ウェルガムドリンクと特選茶3種、無料の京都日本酒スパークリングと柚子サイダー、お茶菓子、そしてお風呂と部屋でのBGM.檜風呂につかりながらBGMを聞いて、とても癒されました。
朝食も追加で頼みましたが、最高でした。客室にTVがありませんが、プロジェクターを貸して頂いてベッドで寝転んで映画も観れます。到着が仕事が終わってからで夜遅かったので、ビジネス利用にはもったいないです。まるで旅館の用なホテルです。
最後に、部屋内の花瓶を割ってしまって申し訳ありませんでした、丁寧にご対応して頂いて、ありがとうございました。屋上庭園や肉割烹レストランもあるみたいなので、是非今度は家族で利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- THE JUNEI HOTEL 京都 2020年08月28日 19:59:07
-
大切なお客様へ
この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、併せてお客様のお喜びの声を拝読し心より感謝申し上げます。
新しい試みとして、全ての客室にプロジェクターの導入をテストさせて頂いておりますが、いいご意見が多数いただいておりますので、これからは本格的に進めていきたいと検討しております。
四季折々の京都は季節が変わる度に違う雰囲気と景色を醸し出します。また是非京都の別邸にいらしてくださいませ。
酷暑の日々が続きますがどうぞご自愛されお健やかにお過ごしくださいませ。
お客様を再びお迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
THE JUNEI HOTEL京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】THE JUNEI HOTEL Kyoto~竹に抱かれ、月光満ちる空間での滞在~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングルーム 40平米 禁煙】
部屋4
投稿者さんの THE JUNEI HOTEL 京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 12:59:38
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姉の古希祝いで利用させてもらいました。食事も大変美味しくてまた泊まりたいと思います
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- THE JUNEI HOTEL 京都 2024年02月23日 18:44:36
-
この度は姉様の古希のお祝いに当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。そんな特別な機会にご滞在いただけたことを大変嬉しく思います。
お食事にご満足いただけたとのこと、私たちの料理スタッフにとっても最高の褒め言葉です。私たちは、お客様に忘れられない食体験を提供することを目指しており、お客様が「また泊まりたい」と感じていただけることは、私たちにとっても大きな喜びです。
再度のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード2食付】上質な和牛料理と匠の“IKI”を愉しむ肉割烹夕食と滋味豊かな和朝食をご用意
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム 40平米 禁煙】
部屋4
投稿者さんの THE JUNEI HOTEL 京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 11:17:29
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5月21日に彼女と利用させて頂きました。
チェックインの時間に大変遅れたにも関わらず、ホテルの方々はとても丁寧な対応をして頂きました。
部屋においては、とても広々としており、雰囲気もよく、ゆっくりと過ごすことができました。
今後また訪れたいと思えるほど素晴らしいホテルでした。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- THE JUNEI HOTEL 京都 2022年05月23日 20:57:54
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この度はTHE JUNEI HOTEL 京都にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お部屋の設えや、スタッフに対してのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
久々の京都旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
柔らかい光が差し込む木と畳のお部屋でお寛ぎいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。当館でのご滞在が、御二人の素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
忙しい日々を忘れ一息つきたい折には、ぜひ再び当館へお越しくださいませ。
御二人の京都の別邸として、御二人のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節の変わり目でございます。何卒お身体おいといください。
THE JUNEI HOTEL 京都
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民限定】JUNEI割引で更にお得!「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングルーム 40平米 禁煙】
部屋4
maa6718さんの THE JUNEI HOTEL 京都 のクチコミ
- maa6718さん [30代/女性] 2022年05月09日 22:24:18
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5月8日に夫婦二人で宿泊しました。外観からはホテルと気付かず、フロントの女性スタッフの方に出てきてもらい、駐車場の場所も教えてもらいました。対応してくださったのはアメリカ出身の女性でしたが、日本語も達者で敬語などの言葉遣いも丁寧でした。
部屋はとてもきれいで最高でした。リラクゼーションの音楽も流れており、スクリーンを下ろしてのプロジェクターで、YouTubeなども視聴することができ、快適でした。部屋に備え付けの檜風呂も体が温まりとても気持ちの良いものでした。部屋全体が非常に清潔に保たれ、和モダンな雰囲気を存分に味わえました。
残念だった部分は、ベッドの角が見にくく、私も主人も2回ほど足の指やくるぶしを激しく打ち付けてしまったことです。気をつけていれば防げるのでしょうが、大きめの掛布団で足元の死角になっていることと、ベッドは最もリラックスしたい場所ですので、余分にあった枕をベッドの角に添えて、ぶつけないようにしました。
また、予約時にマタニティ(妊婦)であることを告げていたのですが、伝達ミスなのか、伝わっていなかったようです。しかし、私がバッグに付けていたマタニティマークに、フロントの國友さんが気づいてくださり、配慮してくださったのは非常に嬉しかったです。
國友さんは夕食の場所を何箇所も探してくださったり、iPadで部屋まで説明に来てくださったり、色々とお世話になりました。
今回結婚10周年の記念旅行で初めて利用させてもらいましたが、いいホテルに宿泊できて良かったと思いました。スタッフの皆さん本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- THE JUNEI HOTEL 京都 2022年05月13日 15:51:52
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この度はTHE JUNEI HOTEL 京都にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
御二人の大切な結婚記念旅行にてお迎え出来ましたことは、ホテルスタッフ一同にとっても何にも勝る喜びでございます。
ホテルの設えや、サービスに対してお褒めの言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
リラックス効果が高いとされる檜の香に包まれる空間は、当館にてお過ごしいただく醍醐味でもございます。ご満足頂けたご様子を伺え、従業員一同大変嬉しく思います。
しかしながら、ベッドの角の件に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらは早急に対策致します。
また、こちら側の伝達ミスで大事な情報が伝わっていなかった事、深くお詫び申し上げます。
併せて、今後はこのような事態が起きないよう、スタッフの教育、情報共有を徹底致します。
お客様にお喜び頂ける事が何よりも嬉しいことであり、その一心で奔走させて頂きました。その想いがお客様に届いて頂けたのであれば、我々スタッフとしてもホテルマン冥利に尽きる想いでございます。
ご寛容頂き温かいお言葉を頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともより一層研鑽し、お客様により良いサービスをご提供出来るよう従業員一同話し合い改善を重ねて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
日々の喧騒から離れゆったりと気分転換なさりたい折などにはぜひ再び当館をお訪ね下さいませ。
再びご縁を頂戴出来ますことを、従業員一同心よりお待ちしております。
THE JUNEI HOTEL 京都
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】「口福」をもたらす滋味豊かな和定食をご用意「朝食付き」
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム 40平米 禁煙】
部屋2
しいたけろんさんの THE JUNEI HOTEL 京都 のクチコミ
- しいたけろんさん [50代/女性] 2020年08月16日 13:53:16
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部屋に入り唖然。テレビが無い!!この価格でまさか部屋にテレビが無いなんて!予約時、楽天トラベルの施設詳細の部屋の備品欄にテレビとかかれていた(私たちの指摘でその後削除された)ので、
フロントに問い合わせると全ての部屋にテレビが無いとのこと。テレビが無いとわかっていたら絶対に予約などしなかった。ロビーにもテレビがなくニュースも観られず大変不満だった。
風呂と洗面所の窓は障子があるだけでロールカーテンも無いので昼間に部屋を薄暗くすることもできない。強い西日で眩し過ぎて風呂に入れない時間帯もあった。
部屋の空調はかなり大きな音で、風量を強めるとうるさい程。夜、空調を止めると暑いので風量を弱めてかけたが音が気になってよく眠れなかった。
部屋のドアの鍵はオートロックではない。
良かった点は食事。肉割烹ふたごの食事には大変満足した。夕食は品数も多く色々な肉料理が出された。器や盛り付けも良く、美味しかった。朝食はおかずが少量ずつ盛り付けられ多すぎず適量でとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- THE JUNEI HOTEL 京都 2020年08月16日 21:56:19
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大切なお客様へ
この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
非日常体験を謳う宿としまして、あえてテレビを導入しないようにさせていただいております。月と竹をテーマにしたヒーリングミュージックをご堪能頂きながら、日常の疲れを忘れて頂きたく存じます。
併せて世間様への認知度の希薄さに今後の努力がますます必要であると背筋を伸ばす気持ちにかられてもおります。
新しい試みとして、プロジェクターをお部屋にお入れさせて頂いておりますたが、そちらもご意見を頂戴できれば幸いでございます。
また、設えに関しては頂戴したお声を工事業者さんに共有させて頂き、一つ一つ対策を取って行きたく存じます。
数々の貴重なご意見を頂戴しましたこと御礼を申し上げると共に今後の糧とさせて頂きます。
酷暑の日々が続きますがどうぞご自愛されお健やかにお過ごしくださいませ。
この度のご宿泊並びにご意見賜りましたこと誠にありがとうございました。
THEJUNEIHOTEL京都一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝2食付き】ご卒業お祝いプラン~JUNEIでかけがえのない思い出を~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキングルーム 40平米 禁煙】
部屋5
投稿者さんの THE JUNEI HOTEL 京都 のクチコミ
畳の上にベッドという和洋折衷の形態でしたが、それが快適でした。
畳の上に横になれるので良かったです。
洗面所は広くて使いやすかったです。足元に竹の脚踏みがあって親切でした。
お部屋はおしゃれできれいでした。
お風呂は大きくてゆっくり入れました。まだ木の香りがしました。
夕食・朝食ともにとても美味しかったです。
肉づくしのメニューは最高でしたが、小食なので残してしまい申し訳なかったです。
スタッフの方もとても丁寧で親切でした。
ありがとうございました。
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大切なお客様へ
この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのお部屋をご満喫いただけたご様子、大変幸甚に存じます。
非日常のひとときを過ごしていただきながらも、どこか懐かしいような、また帰って来たくなるような、そんな思いの湧き上がる宿となり得ますよう、心を尽くして参ります。
お食事もお楽しみいただけたかとお見受け致します。盛りだくさんのフルコース故、いささか量は多いですが、お気兼ねなくお好きな量・品をご堪能くださいませ。
お客様をお出迎えする染物の色合いはお部屋ごとに異なりますので、再びご縁を賜りました暁には一味違った雰囲気のお部屋にご案内致します。
またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。
THE JUNEI HOTEL京都 従業員一同