大切なお客様へ
この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当館自慢の広くてゆっくりお寛ぎいただける檜風呂をはじめとして、お部屋の設え、お食事に関しましてお褒め頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、レストランでのお食事中、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様の期待を裏切り、大変心苦しく感じております。ご意見を頂きましてから直ちにレストラン並びに従業員に伝え、改善点を話し合いました。
管理が行き届いていなかった点、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め猛省し、今後は2度とこのようなことがないよう、またよりよいサービスをご提供できるよう努め、お客様に当館の魅力をご堪能頂けるよう日々研鑽してまいります。
朝夕の寒暖差が顕著に有る昨今でございます、どうぞご自愛のもとお健やかにお過ごしくださいませ。
京の地よりお客様のおかえりを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

THE JUNEI HOTEL 京都
フロントスタッフ一同

大切なお客様へ

この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
繁華街から離れ、テレビとも隔絶された非日常のひとときをご堪能いただけることは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
貴重なご意見も頂き、誠にありがとうございます。改善点として社内でフィードバックさせて頂きます。

コロナの猛威が収まらない日々が続いておりますが、それ故に、我々スタッフのおもてなしがお客様の心に響いてくれたご様子を伺えて、温かいお言葉を頂戴できたことはホテルスタッフ冥利に尽きる思いでございます。
『やまない雨はない』と言われるように、この状況も必ず回復致します。いつかまたお越しいただけることがございましたら、より心に残るおもてなしをさせて頂くことをお約束致します。

残暑去り難く厳しき折柄、何卒お身体おいといください。
京都の別邸にて、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大切なお客様へ

この度はTHE JUNEI HOTEL 京都へのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
数ある京都のホテルよりお選びくださり、お客様をお迎えできたこと、大変うれしく思っております。

プロジェクターはテレビとは違った臨場感をお楽しみ頂けて、喧騒の少ない当ホテルとはとても相性が良く、より非日常をお楽しみ頂けたかと存じます。
お部屋食は、京都老舗の料亭「はり清」様より特別にお出し頂いている朝食であり、多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。ご堪能頂けた様で何よりでございます。

次回ご利用時には、今回以上により良いお時間を提供させて頂く事をお約束させて頂きますので、また京都へお越しの際には、THE JUNEL HOTEL京都へ再びのご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

THE JUNEI HOTEL 京都
フロントスタッフ一同

大切なお客様へ

この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのお部屋をご満喫いただけたご様子、大変幸甚に存じます。
非日常のひとときを過ごしていただきながらも、どこか懐かしいような、また帰って来たくなるような、そんな思いの湧き上がる宿となり得ますよう、心を尽くして参ります。
お食事もお楽しみいただけたかとお見受け致します。盛りだくさんのフルコース故、いささか量は多いですが、お気兼ねなくお好きな量・品をご堪能くださいませ。
お客様をお出迎えする染物の色合いはお部屋ごとに異なりますので、再びご縁を賜りました暁には一味違った雰囲気のお部屋にご案内致します。
またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。　
THE JUNEI HOTEL京都　従業員一同

大切な客様へ

この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
また泊まりたいとお言葉を頂戴できまして、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
お客様にとりまして、京都旅行の思い出の一助となりましたら幸いでございます。

寒い時期になりましたが、どうぞご健康に留意されまして、爽やかな秋を満喫されますようをお祈り申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

THE JUNEI HOTEL京都
フロント

大切なお客様へ

この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、併せてお客様のお喜びの声を拝読し心より感謝申し上げます。

新しい試みとして、全ての客室にプロジェクターの導入をテストさせて頂いておりますが、いいご意見が多数いただいておりますので、これからは本格的に進めていきたいと検討しております。

四季折々の京都は季節が変わる度に違う雰囲気と景色を醸し出します。また是非京都の別邸にいらしてくださいませ。

酷暑の日々が続きますがどうぞご自愛されお健やかにお過ごしくださいませ。
お客様を再びお迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

THE JUNEI HOTEL京都

大切なお客様へ

この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

非日常体験を謳う宿としまして、あえてテレビを導入しないようにさせていただいております。月と竹をテーマにしたヒーリングミュージックをご堪能頂きながら、日常の疲れを忘れて頂きたく存じます。
併せて世間様への認知度の希薄さに今後の努力がますます必要であると背筋を伸ばす気持ちにかられてもおります。
新しい試みとして、プロジェクターをお部屋にお入れさせて頂いておりますたが、そちらもご意見を頂戴できれば幸いでございます。

また、設えに関しては頂戴したお声を工事業者さんに共有させて頂き、一つ一つ対策を取って行きたく存じます。

数々の貴重なご意見を頂戴しましたこと御礼を申し上げると共に今後の糧とさせて頂きます。

酷暑の日々が続きますがどうぞご自愛されお健やかにお過ごしくださいませ。

この度のご宿泊並びにご意見賜りましたこと誠にありがとうございました。

THEJUNEIHOTEL京都一同