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サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 クチコミ・感想・情報

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サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.64
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.53
  • 食事3.97
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 21:18:16

綺麗で気持ちよく利用できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2022年05月17日 12:40:15

この度は、しまなみ温泉喜助の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。

ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【GOTOトラベル対象】【お遍路・サイクリスト限定】【素泊まり】スタンダードカプセル
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 21:22:43

お風呂がもっと広いと思ってました。
食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2020年07月21日 20:53:31

この度は、しまなみ温泉喜助の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お食事処では、ご当地のメニューも取り揃えており、皆様にご好評いただいております。お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。温泉につきましても、高濃度炭酸泉をお楽しみいただければ幸いでございます。

より皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

しまなみ温泉喜助の宿
サブマネージャー 竹形

設備・アメニティ3

投稿者さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 21:21:03

施設内も清潔感があり、良かったです。
食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2020年07月21日 21:13:38

この度は、しまなみ温泉喜助の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、心より感謝致します。

常日頃より、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、館内清掃の徹底に努めております。

これからも、ご利用いただく皆様に安心できる空間でお迎えできるよう、精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

しまなみ温泉喜助の宿
サブマネージャー 竹形

設備・アメニティ3

koto19660715さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

koto19660715さん [50代/男性] 2020年07月20日 21:14:50

入浴と宿泊の受付が同じなので、バタバタしてました。
別の受付の方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2020年07月21日 21:36:55

この度は、しまなみ温泉喜助の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご意見をもとに受付業務を改善し、皆様がスムーズにお手続きができるように致しました。

今後も、皆様により満足いただける施設づくりに取り組んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

しまなみ温泉喜助の宿
サブマネージャー 竹形

設備・アメニティ2

マー君36さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

マー君36さん [60代/男性] 2024年04月23日 16:55:59

料金が安いので申し訳ありませんが、シャンプー&リンスの質をもうちょっと上げて欲しいです。常連さんと思われし方々が、皆さんカゴ持参の理由がわかった。
アメニティも、あとひげ剃りは欲しかったです。
お風呂の利用時間をもう少し伸ばしてほしいです。
後は、駐車場も広くて、浴場も広くて使い易かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2024年05月03日 16:38:02

この度は、喜助の宿 今治駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

設備・サービス面への貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
第2弾!! 2年連続 サウナ人気ランキング日本一位 受賞記念プラン♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【スモールカプセル 上段】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 09:58:06

お風呂施設で宿泊出来ると良いですが
有るのはボディーソープとリンスインシャンプーのみ。
お風呂施設なら、洗顔、クレンジング、化粧水、乳液は置いてほしい。


部屋は男女一緒の空間で
夜中に騒いでる男性が居て怖かったです。
男女別の空間にしてほしい。

トータルで考えるとこの価格は
高いです。
3000円位ならいいですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2024年03月27日 09:47:29

この度は、喜助の宿 今治駅前店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。

お客様からのご要望につきましては真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
洗顔、クレンジングなどの無料アメニティなどに関しても検討してまいります。


また、ご指摘いただきました価格についても真摯に受け止め、よりお客様に適切な価格設定を行ってまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2年連続 サウナ人気ランキング日本一位 受賞記念プラン♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル 上段】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 18:14:34

物凄く今風でパソコンを使いたい、充電したい、漫画を読みたい人にはエエけど。洗面所が殆どない、お風呂がぬるい、人が多いと言うかロッカーが脱衣所と兼用だから、忙しくてならんかったわ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2024年03月28日 00:08:37

この度は、喜助の宿 今治駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


お部屋の設備など快適な環境と感じていただけましたことありがとうございます。

一方で、洗面所の不足やお風呂の温度や混雑など、改善が必要な点についてのご意見ありがとうございます。
快適な滞在を実現するためには、こうしたご意見を参考に、今後も施設やサービスの見直し、向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【3月4日~3月7日限定】喜助の宿 開業記念特別サウナー応援プラン♪(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スモールカプセル 下段】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 07:26:14

・宿泊者向けの有料エリアと一般エリアで分けられているのが良かった。一般エリアは子供が駆け回っていて落ち着けなかったが、有料エリアのくつろぎスペースは静かで快適だった
・ドリンク店のサービスのデトックスウォーター(酢)がおいしかった。他の有料ドリンクも湯上りにピッタリでおいしかった

・館内着が厚めの長袖(速乾トレーナー?)で、湯上り後は暑くて仕方がなかった。半袖があればよかった
・有料エリアのフリードリンクの種類がコーヒーと紅茶と少なかったのが残念。スポーツ後(脱水状態)に利用していたので、利尿作用のある飲み物は飲みたいと思わなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2023年11月06日 15:48:36

この度は、しまなみ温泉喜助の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。


ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【天然温泉&サウナ&低温サウナ利用し放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 07:42:06

サイクリングやお遍路の休憩や宿(カプセルホテル)にピッタリ
今治駅から徒歩1分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2023年06月07日 15:38:52

この度は、しまなみ温泉喜助の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。


ぜひ、またのご宿泊、ご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆【素泊まり】お遍路プラン☆☆
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 09:55:21

何度か利用させていただいているのですがサウナは気持ちが良いです。
ただロッカーの鍵を持って帰っている常連客がいるのか縦長のロッカーがいつも使えないです。
あと3回の自動販売機にスポーツドリンク系が無かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2023年06月07日 14:55:59

この度は、しまなみ温泉喜助の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。

縦長ロッカーはフロントにて管理させていただいております。お声掛けが出来ておらず大変申し訳ございません。


ぜひまたのご来店をお待ちしております。

設備・アメニティ2

投稿者さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 22:21:07

「選べる特典」の案内がなく、チケットもついていなくてもらえませんでした。残念。丁寧に対応してくれるスタッフさんもいれば、適当なスタッフさんもいます。スタッフさんによって対応が様々です。
カプセルにティッシュがあれば良かったと思います。また3階のラウンジにお湯はありますが、お水があればもっと良かったと思います。お風呂は本当に良かったです。歯磨き用の紙コップがあったことは良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2022年12月20日 12:41:28

この度は、「選べる特典」の案内漏れにより、
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフへのチケット対応や基本的な対応を含め再教育を実施し、再発防止に努めて参ります。
またいただきました、ご意見を今後の運営の参考にさせていただきます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊 スタンダード 【天然温泉&サウナ&低温サウナ利用し放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

設備・アメニティ2

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とうちゃんまん310さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

とうちゃんまん310さん [50代/男性] 2022年08月06日 17:13:43

スーパー銭湯と併設なので、入浴については申し分ありません。
お食事処もあるのですが、メニューは少なめだと思います。値段は普通。スタッフは対応がよくいい感じでした。
居室スペースは、大きな二段ベッドが並んであるという感じで、1布団分が自分のスペースとなり、荷物などがあると、少し狭く感じます。
7月の利用だったのですが居室スペース内は涼しくなく、空調も送風があるだけで冷風が来るわけではないので、とても寝苦しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2022年09月09日 17:44:53

この度は、しまなみ温泉喜助の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ対応についてお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

温度管理不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
居室スペースの温度管理を見直して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【天然温泉&サウナ&低温サウナ利用し放題】
ご利用のお部屋
【スモールカプセル】

設備・アメニティ2

ちゅららちゃんさんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

ちゅららちゃんさん [40代/女性] 2022年06月25日 22:32:35

カプセルは木の香りがして落ち着ける空間でした。イビキの音がかなり気になりました。
岩盤浴、炭酸泉、サウナはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2022年07月02日 09:38:36

この度は、しまなみ温泉喜助の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

温泉、カプセルエリアについてお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
音が気になる際はカプセルエリアに耳栓がございますので、ご自由にご利用ください。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JRクレメントイン今治モーニングチケット付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 13:44:28

岩盤浴も使えて、綺麗な施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2020年10月27日 23:13:05

この度は、しまなみ温泉喜助の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、口コミをいただけたことに感謝致します。

当店の宿泊料金には温泉入浴、岩盤浴、ラウンジ利用もすべて含まれております。

岩盤浴は1日に3回女性のみご利用いただける時間を設定しております。
※12:00~、16:00~、20:00~(45分間)

岩盤浴はサウナと違って、長時間利用できるため大量の汗をかきます。すると新陳代謝が高まり、体に溜まっている老廃物を排出する効果が期待できます。

ぜひ、またのご来店の際は岩盤浴をご利用ください。

またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

設備・アメニティ2

kulit_hiroさんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

kulit_hiroさん [50代/男性] 2020年07月29日 15:16:44

ひげそりは有料でした。
朝食は食べるところありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2020年07月31日 22:16:20

kulit_hiro様
この度は、しまなみ温泉喜助の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、口コミ投稿いただきまして感謝致します。

誠に勝手ながら、現在当店自慢の朝食ビュッフェは土日祝日のみ対応とさせていただいております。

新型コロナウイルスが収束に向かえば平日の実施も検討致します。

その際はぜひご利用ください。

しばらくの間はお持ち込みいだだくことになります。お手数おかけしますが、予めご了承ください。

kulit_hiro様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

しまなみ温泉喜助の宿
サブマネージャー 竹形

設備・アメニティ1

ザ・グレート・カマチさんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

ザ・グレート・カマチさん [50代/男性] 2024年03月19日 21:51:21

JR到着遅延により予定より約25分遅れて到着し最終24時前
のチェックインとなり、その間、フロント様にはご連絡を
いただいたりご心配をお掛けし失礼しました。
もっと早く入館できればいい体感もあったかと思いますが、
申し訳ありませんが、遅く入ったにも関わらず改善を期待
したいことを書かせていただきます。
<宿>
足に障害があることでお電話で直前に宿が3Fまでは階段
となる旨ご説明をいただいてましたので割り切れましたが
着替えは1Fのロッカー利用とのことでしたので、1F
共同浴場のロッカーに服と荷物(入浴品)を入れていて
1Fに入浴品を取りに戻りましたが24時過ぎとなって
いたことから1Fの宿側出入口がロックされていて、已む
無く3Fに戻らざるを得ませんで、シャワーも利用もしま
せんでした。入口に電話はありましたが、気が引け電話は
控えました。24時過ぎの対応について、事前説明いただ
ければ、他の方のように荷物は3Fに上げた方がよかった
と思った次第でした。
<洗面>
洗面スペースが用意されてなく已む無くトイレで歯磨き、
洗面をしましたが、他の方が利用されていて、びしゃびし
ゃに濡れて利用するのがとても苦痛でした。1F利用を
想定されているのかもしれませんが、宿泊スペースにも
洗面コーナーを用意していただける機会をご検討いただ
きたいです。
<イートインスペース>
先にカウンターにお二人がお座りになってて利用できま
せんで、インターネットブースで食事しました。
手狭なのであと2、3席のスペースを増やして欲しい
と思いました。
<情報提供>
女性の方が共用スペースの地べたにお布団を掛けて
休んでおられ、想像するに男女共用で、いびきや
自身のカプセル周辺に男性がいることに違和感があり、
場所を変えられたように思えその行動に不敏さを
感じました。対策を考えらた方がよいのではと思える
場面でした。
<所感>
宿泊者への特権が不足しているように感じました。
もう少し宿として機能や方策の在り方を見直して
いただければと感じた次第です。
そのようなことで恐れ入りますが評価は星1と
させていただきたいと思いましたがすべての
サービス利用ができてないためプラス1は期待
を込め2つとさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2024年03月27日 10:04:51

この度は、喜助の宿 今治駅前店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。


宿泊施設の利用におけるご案内が不十分であったこと、誠に申し訳ございません。
今後は、詳細な案内と利用に際してのサポートを充実させてまいります。

洗面スペースの不足により、利用に不便さを感じられたこと、誠に申し訳ございません。

イートインスペースの狭さについて、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
余裕のあるスペースをご用意するよう努めます。

安心して休憩できる空間を提供するために、男女共用スペースに関する対策を強化してまいります。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
お客様により良いご滞在を提供できるよう、改善策を実施してまいります。

ご利用の宿泊プラン
サイクリストプラン【天然温泉&サウナ&低温サウナ利用し放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル 上段】

設備・アメニティ1

投稿者さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 00:40:39

カプセルに泊まりましたが、非常に乾燥していて、喉と鼻がカピカピになりとても辛く、眠れず休めなかった。お遍路で1か月程各地を回ってきましたが、最も辛い夜になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
サイクリストプラン【天然温泉&サウナ&低温サウナ利用し放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

設備・アメニティ1

ぷー1103さんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

ぷー1103さん [60代/女性] 2023年03月23日 20:45:46

カプセルには2度と泊まりません
今までは女性だけのカプセルには全国何度か宿泊しました、今回は旅行支援クーポンが付くことだけで仕方なく男女混合カプセルだけど予約しましたが、
残念でなりません、巡り合わせが悪かっただけかもしれませんが、カプセル内で寝ている時に入って来た中年夫婦2組、平気で会話「あかあちゃんはどこ?」「ここや、あ、鍵つきの物入れがある、財布は持っとくわ」挙げ句の果ては男性の携帯が鳴り会話が始まる
その後フロントに連絡して注意してもらう、その後にチャリ族(サイクリスト)らしき男たちが入って来る「さきに風呂行く」とかの会話の後は荷物整理か、ビニール袋のカサカサ音、リュックのチャックの明け閉めの音、壁に物が当たる音、挙げ句の果てはイビキ、寝られたもんじゃない、男女混合はもう懲り懲り、
せめてカプセル部分の他に荷物を入れるロッカールームがあれば良い
でも。最終的にはカプセル利用の常識をわからない人はビジネスホテルに泊まるべき、と思った一晩でした
次回からは日帰り利用のみで伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援参加中】素泊プラン【天然温泉&サウナ&低温サウナ利用し放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

設備・アメニティ1

sommersさんの サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 のクチコミ

sommersさん [50代/男性] 2020年10月04日 20:30:45

宿泊スペースに洗面場所がほしい。無かったことが最大のマイナス点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
サウナ&スパ・ホテル 喜助の宿 今治駅前店 2022年05月17日 12:46:43

この度は、しまなみ温泉喜助の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。


今後も精進して参りますので、是非また当館にお寛ぎにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【GOTOトラベル対象】【素泊り】スタンダードカプセル【天然温泉&サウナ&岩盤浴】
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

339件中 321~339件表示

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