この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご満足いただけようで嬉しく思います。
今後も、より多くのお客様に最高のサービス提供ができるよう日々精進致します。

大浴場（温泉）ですが夜は24時まで営業しております。ごゆっくりとお寛ぎいただけます。
残念ながら今は外来入浴はお断りしております。
今後、外来入浴も開放できるよう動いております。
しばらくお待ちくださいませ。

お忙しい中、ご投稿もありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　
山河美和

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
ビジネスのお客様も長期滞在のお客様も多く、幅広い用途でご利用いただいております。
是非、次回はプライベートでじっくり、ゆっくりと甑島を満喫くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間、ご投稿もありがとうございました。
フロント　山河美和

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
また、朝食海鮮丼につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
飽きのこない和洋バイキングに加え、セルフ海鮮丼が作れるコーナーは大変ご好評いただいております。最近ではうどんも取り入れ、更なる充実化を図っております。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿もありがとうございました。

フロント　
山河美和

この度はホテルエリアワン甑アイランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

里港でフェリーを降りて目の前がございますので、お荷物をお持ちのお客様もご安心いただけるかと思います。

大浴場ご利用いただきありがとうございます。
昼16：00～夜中00：00までと朝５：00～9：00までご利用頂くことは可能でございます。

お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます、お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
　
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント
タクリ　パルバティ

この度はホテルエリアワン甑アイランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のやりたかったこと。のお手伝いが出来たのであれば幸いです。
接客や温泉等にもご満足いただけて安心致しました。
このお言葉に甘んじずこれからもスタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
本格的に冷え込んできておりますのでお身体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　川野

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お楽しみいただいておりました大浴場が今回ご利用いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。

復旧までもう少々お時間を頂戴する形となり心苦しいところでございます。
ご利用をお楽しみいただいておりますお客様の為に一刻も早い時期に再オープンできるよう努力させていただきます。

今後ともHOTELエリアワン甑アイランドのご活用賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　大島

この度はホテルエリアワン甑アイランドをご利用いただき誠に有り難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後とも当館を引き続きご活用いただけますと幸いでございます。

ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　大島

この度は当館をご利用いただき誠に有り難うございます。
ご滞在中は天候の問題でかなりご不安になられたこと心中ご察しいたします。

公共交通機関も少なく、天候に左右されやすい離島特有の事情もありますが、そのようなハプニングも含めて自然あふれる魅力ある島と感じております。

今後とも機会がございましたら、当館をご活用くださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　大島

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。尚、ご夕食がお受けできず大変申し訳ございませんでした。
【寿し膳　かのこ】さんは島でも大変人気店でして
ご満足いただけて幸いでございます。
大将の人間味溢れる会話も楽しみの一つです。

ご朝食も地の物をどんどん取り入れて、飽きのこないバイキングをご提供できたらなと思います。

部屋の構造上、コンセントが少なく延長コード備え置きでのご対応、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

今後の改善策として、単独カバー付きコンセント設置等を考えております。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　山河美和

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
港の真ん前・全室オーシャンビューは当館自慢の一つです。
甑島で唯一の天然温泉もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。

ご投稿もありがとうございました。

フロント　山河美和

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉有り難うございます。
甑島は年末年始は営業しているお店が殆どなく、
少しでもお客様に満足して頂ければと思い、ご用意させていただきました。
これからもスタッフ一同精進してまいります。
ご利用ありがとうございました。
フロント　畑

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

天然温泉、朝食とお褒め頂き誠にありがとうございます。
お客様のこのようなお言葉が励みになりさらなる飛躍を目指し今後も精進してまいります。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　池脇

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
悪天候による船の欠航となり大変な思いをされたと思いますが、お力になれたこと大変嬉しく思います。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　池脇

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
2020年6月リニューアルオープンし、コロナ渦で厳しい状況ではございますが、お客様のこのようなお言葉が励みになりさらなる飛躍を目指し今後も精進してまいります。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　大里

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

断湯ではご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。お部屋からの景観、スタッフの接客とお褒めのお言葉を頂戴し身に引き締まる思いでございます。今後も新サービス、新プランをご案内出来ます様、驕ることなく邁進致します。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます、またのご利用をお待ちしております。

Koshiki Island　山河

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
甑島は公共施設以外は光回線が普及していません。当ホテルではＡＤＳＬ以外の通信方法が無く、通信が不安定でこの度はお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
通信の脆弱さは以前からご指摘があり、当ホテルだけではなく島全体の問題でもある為、少しでも早く解決できるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございました。

KoshikiIsland　フロント　畑

お客様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
2020年6月リニューアルオープンし、コロナ渦で厳しい状況ではございますが、お客様のこのようなお言葉が励みになりさらなる飛躍を目指し今後も精進してまいります。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

KoshikiIsland　フロント　山河美和

この度はKoshiki Islandにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます、お忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お仕事のお疲れがオーシャンビュー・天然温泉によって多少でも癒され、翌日の活力になりましたら当ホテルは感無量でございます。

ホテルから徒歩10分ちょっとくらいの所に系列店・提携店ではないのですが最近お食事処もオープンいたしました、お酒・焼肉・定食もございます、またのご来館時に要望ございましたらご案内させていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、切に願っております、お待ち申し上げます。

Koshiki Islandフロント　山河

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

多岐にわたりお褒めの言葉を頂戴し、お客様がご満足されたとの事で安堵と感激しております、こちらこそありがとうございます。

港からホテルまでの迷うことのない立地、コロナ感染対策、天然温泉もたくさんのお客様にご利用いただける営業時間、焼き立てパンモーニングとオープンからスタッフ一同で積み上げた形が実ったと実感致しました。

夕食に関しましては、コロナ禍の現状で席数をかなり制限させていただいております、お客様にご不便おかけしまして心よりお詫び申し上げます。

今後は席数も増やして参りますので、次回ご来館時ではぜひ夕食甑島産鮮魚もご賞味いただけますと幸いでございます。

これからは最高の立地に驕ることなく、おもてなしの心でお客様をお出迎えいたします。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

Koshiki Islandフロント　山河

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今のご時世ネット環境が完備されてなくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
客室ではWifiが繋がりにくくお問合せいただく事が多いです。
離島と言うこともあり、まだ光回線工事が完了しておりません。3月頃に工事に入る予定でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿もありがとうございました。

フロント　山河美和