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投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月16日 16:47:13
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単に前のホテルをそのままにしてましたのでアパホテルらしさゼロです。特にバスユニット激狭で機能も古いままなのでゆっくりくろつげません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- アパホテル〈八王子駅北〉 2020年05月17日 13:49:20
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この度はアパホテル八王子駅北をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当館の設備に関し、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当館は館内を改装し、２月末にリブランドオープンいたしました。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様によりよいご宿泊を提供できるよう、日々精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 真鍋
- ご利用の宿泊プラン
- 2月 リブランドオープン【素泊まりプラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分！
- ご利用のお部屋
- 【シングル □禁煙室□】
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投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ
ホテルに駐車場が無いのは了承済みで、ホテルの裏に時間貸しの駐車場があった為選んだホテル。チェックイン時、駐車場入口の道路で工事をしていた為、今日は利用が出来るのか受付けで確認すると「わかりかねます」。他に駐車場はあるかと確認すると「ちょっとわからないです」との回答。部屋もダブルベットに大人2人、4歳児1人。物凄く狭かった。他のホテルも検討しており、やはり駐車場がなかったが、チェックイン時に近隣のパーキングの地図をお渡ししますと言われた。駅から５分では着かないし、対応が悪いし、選ぶホテルを間違えた。
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この度はアパホテル〈八王子駅北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してご不快をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように徹底して参ります。
近隣駐車場他、ご案内に関してお客様お一人お一人にご不安をおかけしないよう、ご満足頂けるよう見直して参ります。
また、お部屋環境でご期待に沿えず、大変心苦しく思います。
お客様のお声を真摯に受け止めております。
重ねてお詫び申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂きました事、心より御礼申し上げます。
フロント 柿内