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アパホテル〈八王子駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈八王子駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.55
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.57
  • 食事3.60
宿泊年月
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138件中 121~138件表示

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 21:37:34

高い割には繁華街から遠い。
部屋も風呂も狭い。
駐車場の提携がない。
朝食は離れたガスト。
良い点があまりありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈八王子駅北〉 2024年04月02日 22:35:12

この度はアパホテル〈八王子駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しての不備のご指摘、大変重く受け止めております。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿御礼申し上げます。
フロント 小山田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル □喫煙室□】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 19:00:41

宅急便の箱がすぐに出てきたのがよかった。
段ボール箱を部屋から運ぶのに台車を借りたいとフロントに電話したら、お持ちしましょうと部屋までとどけてくれたのもとてもよかった。
小銭の決済(宅急便の箱代など)もクレジットカードが使えるのはよかった。
近くのガストで朝食なのだが、600円という安い値段でちょうどよい量の朝ごはんが食べられたのはよかった。
炎天下、駅まで歩くのはちょっと距離があってつらかった。
めったに八王子にはいかないので、今後利用することはないが、もしまた近くに行くときには利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈八王子駅北〉 2023年07月19日 08:32:18

この度はアパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応等つきましてはご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、立地の件に関しましてはご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様により良い滞在時間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙室□】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 05:06:14

部屋も綺麗で、アメニティもたくさん取り揃えられていて概ね満足です。
立地面では思っていたよりも駅からは遠かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈八王子駅北〉 2023年06月05日 11:33:12

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
客室・アメニティの件お褒めのお言葉ありがとうございます。
立地の件、ご不便をお掛けし大変心苦しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 23:46:57

パジャマにコーヒーをこぼしたような大きいシミがあった。

部屋番号が分かりにくい。ルームキーに書いておらず、フロントで渡される紙に小さく書いてあるだけ。部屋番号もフロントで伝えると良いと思う。

部屋は清潔感がある。
スタッフも丁寧な対応。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈八王子駅北〉 2023年06月05日 11:25:35


この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
パジャマの件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、清掃スタッフへの指導を再度徹底して参ります。
ルームキー・部屋番号の件、貴重なご意見ありがとうございます。
客室・スタッフの件、お褒め言葉を頂きとても嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、より良いご滞在時間をご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

立地2

1000kVさんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2023年05月17日 15:20:12

八王子駅から少々歩きます
今回利用した部屋は狭かったです
また、バスルームも狭かった
浴室のお湯を抜くと排水溝から逆流しました
排水口の清掃をしていないと思います
再度の利用はないですね・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈八王子駅北〉 2023年05月18日 08:43:56


この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、徹底清掃、チェック等早急に対応し、改善してして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル □喫煙室□】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 07:57:08

ユニットバスのバスタブの排水時、排水詰のため、トイレ床に溢れてきました。
近隣の駐車場は、少し高めに感じました。
料金に比べて内容が少し劣る印象。近くのホテルに空きがなければ、ここでもいいかな、という感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈八王子駅北〉 2023年05月17日 08:48:07

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に対応し、改善して参ります。
また、立地条件に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 07:25:08

良かったのはベッドだけ。料金が安かったので、部屋が狭いこととバスルームがカビだらけなことは仕方ないと諦めましたが、とにかく壁が薄く隣の部屋の会話が全て聞こえてきたことが残念でした。夜中の3時過ぎまで、笑い声が聞こえてきたので全く眠れませんでした。旅行に来て、徹夜したのは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈八王子駅北〉 2023年05月04日 08:42:09

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお声をしっかりと受け止め、改善出来る点は早急に対応して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙室□】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 11:25:30

すべてにおいて良かった!駅前から歩く荷物ありだから大変、入口も階段まいった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈八王子駅北〉 2022年12月06日 11:56:28

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
立地、設備に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の参考とさせて頂きます。
また、ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
より一層精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 18:47:23

駅から看板が見えず 判りにくかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アパホテル〈八王子駅北〉 2022年06月03日 10:22:59

この度は、アパホテル〈八王子駅〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
周辺設備に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。すぐに改善する事は難しいですが、今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊り 清掃不要でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 18:16:02

洗面台、湯船ともに埃や髪の毛が落ちていて
壁もカビがあったりと、掃除されていないのかと疑うレベル。
潔癖症ではないが信じられないほどの汚さ。
全部アルコールペーパーで拭いてから使用しました…なぜ宿泊者が掃除を???
いくら安いプランだとしても、いかがなものかと…
壁も薄く隣の部屋、廊下の声が筒抜け。
ネットカフェに泊まった方が快適そうなくらい。

飲み屋の通りなため、少し危ない気も。

有名なグループなのにただただ残念。
二度とAPAグループは使いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アパホテル〈八王子駅北〉 2022年01月25日 10:50:14

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重大な事案として、清掃スタッフはもちろん、フロント側もチェック体制を強化するなど早急に対応して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙室□】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月25日 06:53:55

同列のホテルの中では低価格でよいと思うが、カーテンが二重になっていないので、開けると外から丸見えの状態であり、朝もカーテンを開けることが出来なかった。シングルなので致し方ないが、キャスターバックを持ち込むと、狭いため、開け閉めと置場所に苦慮、その2点が気になったが、それ以外には、満足!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
アパホテル〈八王子駅北〉 2021年06月26日 12:08:33

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
設備に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。当館、コンパクトな造りとなっており、すぐには改善出来かねる案件ではございますが、
貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
口コミ3.7の宿【朝食付プラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分!!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月24日 11:41:34

化粧水か乳液はほしい。
換気扇がうるさかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
アパホテル〈八王子駅北〉 2021年06月25日 11:53:27

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
換気扇に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、ご利用の際に同じような事があれば、できうる限りの対応をさせていただきます。
化粧水や乳液につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 笹川

ご利用の宿泊プラン
口コミ3.7の宿【VOD付プラン】最新映画など162タイトル以上が見放題!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 17:04:36

換気扇の音がうるさすぎて眠れない。鍵がカードキーじゃない。空調が各部屋で設定温度等変えれない。不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
アパホテル〈八王子駅北〉 2021年05月18日 11:48:16

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は当館の設備上の問題でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備に関してはすぐに改善出来かねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め満足して頂けるよう出来る限りの対応をさせて頂きたいと思います。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 笹川

ご利用の宿泊プラン
口コミ3.7の宿【素泊まりプラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

立地2

じゅじゅのすけ2510さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

じゅじゅのすけ2510さん [40代/男性] 2021年04月13日 15:44:26

壁が薄すぎて隣りの声がすごく聞こえる
フロントの態度が悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
アパホテル〈八王子駅北〉 2021年04月17日 12:20:46

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
この度は当館の設備上の問題でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備に関してはすぐに改善出来かねますが出来る限りの対応をさせて頂きたいと思いますので今後もご利用頂ければ大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
口コミ3.7の宿【素泊まりプラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分!
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙室□】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月16日 16:47:13

単に前のホテルをそのままにしてましたのでアパホテルらしさゼロです。特にバスユニット激狭で機能も古いままなのでゆっくりくろつげません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アパホテル〈八王子駅北〉 2020年05月17日 13:49:20

この度はアパホテル八王子駅北をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当館の設備に関し、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当館は館内を改装し、2月末にリブランドオープンいたしました。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様によりよいご宿泊を提供できるよう、日々精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 真鍋

ご利用の宿泊プラン
2月 リブランドオープン【素泊まりプラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

立地1

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 12:47:22

風呂場のカビ臭さが異常でした。
トイレタンクの裏や隙間、トイレットペーパーホルダー、排水溝など、とにかく普通にカビキラーでもかければとれるよね?と思う場所がカビだらけ、埃だらけでドン引き。
トイレットペーパーホルダーは普通に拭けばとれるよね?というレベルで汚すぎ
胞子を吸いたくないから部屋の窓を開けようとしたら埃が舞い上がった
エアコンも弱にすると激寒、止めると暑いしカビ臭さが増すし、本当に早く帰りたかった
駅からも遠いし
安いから古いのは仕方ないけど、掃除をきちんとしてもらえれば、ここまで不快な思いはしなくて済むのではと思いました
エアコンもクリーニングしてください
とにかく「臭いホテル」でした
駅からの道も怪しい人としかすれ違わなかったから怖かったです
女性はやめた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈八王子駅北〉 2023年09月05日 09:24:39

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃時、細心部まで目が行き届いているかダブルチェックをするなどして、徹底して参ります。申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご快適なお時間を提示できるよう一層精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

立地1

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 22:14:24

壁が薄いせいか、隣の部屋が朝方までうるさくてまるで寝れなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
アパホテル〈八王子駅北〉 2021年03月30日 10:02:14

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
構造上すぐには改善出来かねますが、お客様のご意見を参考により良いホテルづくりに努めてまいりたいと思います。
今後ご希望であれば角部屋のご用意など可能な限り対応させて頂きます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【素泊まりプラン】JR「八王子駅」北口から徒歩5分!
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙室□】

立地1

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 17:37:32

ホテルに駐車場が無いのは了承済みで、ホテルの裏に時間貸しの駐車場があった為選んだホテル。チェックイン時、駐車場入口の道路で工事をしていた為、今日は利用が出来るのか受付けで確認すると「わかりかねます」。他に駐車場はあるかと確認すると「ちょっとわからないです」との回答。部屋もダブルベットに大人2人、4歳児1人。物凄く狭かった。他のホテルも検討しており、やはり駐車場がなかったが、チェックイン時に近隣のパーキングの地図をお渡ししますと言われた。駅から5分では着かないし、対応が悪いし、選ぶホテルを間違えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
アパホテル〈八王子駅北〉 2020年11月02日 04:09:27

この度はアパホテル〈八王子駅北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してご不快をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように徹底して参ります。
近隣駐車場他、ご案内に関してお客様お一人お一人にご不安をおかけしないよう、ご満足頂けるよう見直して参ります。
また、お部屋環境でご期待に沿えず、大変心苦しく思います。
お客様のお声を真摯に受け止めております。
重ねてお詫び申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂きました事、心より御礼申し上げます。
フロント 柿内

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まりプラン】八王子駅徒歩5分!!
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙室□】

138件中 121~138件表示

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