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会津湯野上温泉 花鳥華やか風月の宿 藤龍館のクチコミ･お客さまの声
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期待していただけにがっかりな感じ。特に接客に問題あり。チェックイン時覚える気がないのか何度も名前をきかれる。帰りの靴を出すときも。食事時アジア系の研修生が対応したが、案内や説明一切なし。運んで無言で置いていく。食事の進行状態も気にせず、というか会場から誰もいなくなり火をつけたりおかわり等の用事が頼めない。あんな接客は初めて。夕食の穴子茶漬けのご飯と具の分量が合っていない印象。あれなら穴子寿司として前菜に付け白米を出した方がいいのでは?玄関隣に(ごみ捨て場があるのか)回収車が来たあとで、帰るとき生ゴミの臭いが不快でした。残念な宿泊になりました。
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この度は、当館が行き届かなかった点が多々あり、不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考によりよりサービス提供ができるよう努めてまります。重ねてにはなりますが、この度のご宿泊について至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。代表取締役 星
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投稿者さんの 会津湯野上温泉 花鳥華やか風月の宿 藤龍館 のクチコミ
期待していただけにがっかりな感じ。
特に接客に問題あり。
チェックイン時覚える気がないのか何度も名前をきかれる。帰りの靴を出すときも。
食事時アジア系の研修生が対応したが、案内や説明一切なし。
運んで無言で置いていく。食事の進行状態も気にせず、というか会場から誰もいなくなり火をつけたりおかわり等の用事が頼めない。あんな接客は初めて。
夕食の穴子茶漬けのご飯と具の分量が合っていない印象。あれなら穴子寿司として前菜に付け白米を出した方がいいのでは?
玄関隣に(ごみ捨て場があるのか)回収車が来たあとで、帰るとき生ゴミの臭いが不快でした。
残念な宿泊になりました。
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この度は、当館が行き届かなかった点が多々あり、不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考によりよりサービス提供ができるよう努めてまります。
重ねてにはなりますが、この度のご宿泊について至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
代表取締役 星