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会津湯野上温泉 花鳥華やか風月の宿 藤龍館のクチコミ・お客さまの声
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オープン当初に宿泊した時に良いイメージがありましたので、今回以前に比べ宿泊料金がリーズナブルになったので20年ぶりに宿泊しました。宿の立地条件は大川沿いに面していて素晴らしいのですが、サービスや食事にはガッカリしました。先ずフロントの対応が以前の様なおもてなしの精神は消え、とても機械的で無機質です。そして一番ビックリしたのが食事の質の低下です。美味しいと思ったのは地元下郷産の白米ぐらいで、他はありきたりの料理で団体客メインの旅館並みです。仲居さんも東南アジアの方々で日本語の理解度もイマイチです。すっかり以前の様な会津の郷土料理を部屋で食べるシステムは消えてしまいました。私が知っている「藤龍館」は完全に消滅していました。二度とこちらの宿を利用する事はないでしょう。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。20年ぶりにお越しいただいたとのことで嬉しく思うとともにご期待に添えなかったこと深くお詫び申し上げます。当館は昨年より、食事処での提供を基本としております。ご容赦下さいませ。食事に関しまして調理長との話し合いを重ね、料理から会津の良さを感じていただけるよう改善を図っていく所存でございます。時代に合わせ、良い方向へ変わっていけるよう今後も努めて参ります。貴重なご意見を下さりありがとうございます。 星 澪
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投稿者さんの 会津湯野上温泉 花鳥華やか風月の宿 藤龍館 のクチコミ
オープン当初に宿泊した時に良いイメージがありましたので、今回以前に比べ宿泊料金がリーズナブルになったので20年ぶりに宿泊しました。
宿の立地条件は大川沿いに面していて素晴らしいのですが、サービスや食事にはガッカリしました。
先ずフロントの対応が以前の様なおもてなしの精神は消え、とても機械的で無機質です。
そして一番ビックリしたのが食事の質の低下です。
美味しいと思ったのは地元下郷産の白米ぐらいで、他はありきたりの料理で団体客メインの旅館並みです。
仲居さんも東南アジアの方々で日本語の理解度もイマイチです。
すっかり以前の様な会津の郷土料理を部屋で食べるシステムは消えてしまいました。
私が知っている「藤龍館」は完全に消滅していました。
二度とこちらの宿を利用する事はないでしょう。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
20年ぶりにお越しいただいたとのことで嬉しく思うとともにご期待に添えなかったこと深くお詫び申し上げます。
当館は昨年より、食事処での提供を基本としております。ご容赦下さいませ。
食事に関しまして調理長との話し合いを重ね、料理から会津の良さを感じていただけるよう改善を図っていく所存でございます。
時代に合わせ、良い方向へ変わっていけるよう今後も努めて参ります。貴重なご意見を下さりありがとうございます。
星 澪