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天然温泉 百万石の湯 スーパーホテル矢巾駅東口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 百万石の湯 スーパーホテル矢巾駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.50
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.54
  • 食事4.36

サービス3

投稿者さんの 天然温泉 百万石の湯 スーパーホテル矢巾駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-22 08:22:49

はじめて利用しました。
気になった点は、部屋のドアが重い、洗面台や浴槽にヌメリ汚れがあり気持ち悪かった。

良かった点は、受付女性の対応がよかった、朝食会場が混雑していても部屋に持ち込みできる、駐車場が広い。

部屋で朝食を食べる場合、トレイを持ったまま移動し、暗証番号を入力しドアを開けなければなりません。

私だけかもしれませんが、食事を床には置きたくありませんので、カートのようなものがあれば助かります。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 百万石の湯 スーパーホテル矢巾駅東口 2022-10-09 20:01:54

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル矢巾駅東口をおえらびいただき、誠に有難うございます。
折角お越し頂きましたのに客室設備面にて至らぬ点がありご不便をお掛けしました事、謹んでお詫び申し上げます。ご不便をお掛けしたのにも関わらず、受付の対応や朝食についても評価頂き恐縮でございます。
この様な率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。ご指摘頂いた事柄への改善に努め、またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進致してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル矢巾駅東口
支配人 佐古

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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