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天然温泉 百万石の湯 スーパーホテル矢巾駅東口のクチコミ・お客さまの声
サービス5
2023年4月25日に宿泊しました。部屋タイプお任せの予約でしたが、広いダブルベッドで、ゆったり過ごせました。フロントの説明も親切で、分かったかどうかの確認もあってよかったです。ウェルカムバーのアルコールが飲み放題なのがうれしかったです。しかも種類が多くて、選ぶ楽しさも味わえました。朝食も、焼きたてパンの味もよく、種類も多かったです。おかず類もそれなりの種類があり、価格からするととても満足いくものでした。ここでの担当者の挨拶も気持ちいいものでした。無料駐車場もあるし、スーパーやコンビニも近いし、全般的には満足のいくものでした。残念だったのが一点。大浴場の洗面ボールに髪の毛が残っていたことです。節水のために蛇口の水量が抑えられているのも原因の一つかと思っていますが、気になりました。
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この度はご家族でスーパーホテル矢巾駅東口へお越し下さり誠にありがとうございます。当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、温泉の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。当館をご利用いただき、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく存じます。今後、同じようなことが起こらないように、清掃・確認に一層注意してまいります。誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。この度は、貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。スーパーホテル矢巾駅東口支配人 佐古
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投稿者さんの 天然温泉 百万石の湯 スーパーホテル矢巾駅東口 のクチコミ
2023年4月25日に宿泊しました。部屋タイプお任せの予約でしたが、広いダブルベッドで、ゆったり過ごせました。フロントの説明も親切で、分かったかどうかの確認もあってよかったです。ウェルカムバーのアルコールが飲み放題なのがうれしかったです。しかも種類が多くて、選ぶ楽しさも味わえました。朝食も、焼きたてパンの味もよく、種類も多かったです。おかず類もそれなりの種類があり、価格からするととても満足いくものでした。ここでの担当者の挨拶も気持ちいいものでした。無料駐車場もあるし、スーパーやコンビニも近いし、全般的には満足のいくものでした。残念だったのが一点。大浴場の洗面ボールに髪の毛が残っていたことです。節水のために蛇口の水量が抑えられているのも原因の一つかと思っていますが、気になりました。
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この度はご家族でスーパーホテル矢巾駅東口へお越し下さり誠にありがとうございます。当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、温泉の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
当館をご利用いただき、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく存じます。
今後、同じようなことが起こらないように、清掃・確認に一層注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度は、貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテル矢巾駅東口
支配人 佐古