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食事1
投稿者さんの Tabist ハチのお宿 ぬまだてハイツ のクチコミ
隣接する日帰り温泉が無料で使用出来るとの事で翌朝楽しみにしていると、当日休業と言われがっかりでした。前日に教えて頂きたかったです。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
日帰り温泉のご利用につきましても、お客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
快適でご滞在できるようサービスを提供することが、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
頂戴したご意見を基に、スタッフへの情報共有はもとより、ご案内を徹底して参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team