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Tabist Wa Style Tokyo クチコミ・感想・情報

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Tabist Wa Style Tokyoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.75
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.10
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの Tabist Wa Style Tokyo のクチコミ

投稿者さん 2022-04-05 17:52:19

ホテルのチェックイン時間がチェックインの制限時間より大幅に遅れてしまったが、電話対応が丁寧で良かった。チェックインの対応もしてもらえました。
部屋自体も清潔なので良かったです。ベッドではなく畳に敷かれている布団に寝る感じなのでフカフカのベッドで寝たい人には不向きかもしれないです。
ランドリー・自販機もありますし、西川口駅に近いのでホテルの生活面では困らなかったです。
しかしながら、立地上京浜東北線の線路沿いにあるので列車の通過音が大きいのが自分の中でのポイントが低下した点でした。特に睡眠には良くないですね(自分はノイズキャンセリングのイヤホンを耳栓代わりにして寝ていました)。
あと原因がいまいちよく分からなかったのですが、深夜に火災報知器が鳴ってたたき起こされたのもちょっとなぁ・・・と思いました(誤作動だったのか原因は分からないですが)。謝罪はホテルをチェックアウトするときにして頂けましたが、原因も少し説明頂ければ良かったかなぁと。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
Tabist Wa Style Tokyo 2022-04-12 19:04:46

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応や衛生面につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
しかしながら、列車の通過音で寝付きにくかった点や火災報知器が鳴ってしまった件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
説明が不足しご不安な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
列車の通過音につきましてはお客様から頂いたお声を基に今後の更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】