この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、この場を借りてましてお詫び申し上げます。今回頂きましたご指摘を真摯に受け止めまして、ご利用されるお客様の立場に立って、清掃、設備の点検を行って参ります。今回の粗相、重ねてお詫び申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋や設備についてのご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お客様がお部屋でご不便をお感じいただいたこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルはお手頃な価格で宿泊を提供しておりますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 また、ポップインアラジンの設置方法が分かりづらく、電気ケトルの水が入ったままであったこと、清掃の不備があったことにつきまして、厳正に対応し改善に努めて参ります。お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にお部屋のベッドが硬く、電車の騒音が気になり、シャワーの温度が不快だったとのご意見、大変申し訳ございませんでした。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。今後は、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同心を尽くして取り組んでまいります。再度当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、改善されたサービスをご提供できますよう努めてまいります。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。靴ロッカーの鍵がかからなかったり、部屋の鍵が開きにくかったりと、お客様にとってご不便をおかけしてしまったことを、深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後同様の問題が生じないよう、スタッフがそれぞれの業務において改善に取り組むよう努めて参ります。また、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上にも努めて参る所存でございます。今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルでのご宿泊にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。お客様にとって快適なご滞在ができなかったことを、心よりお詫び申し上げます。当ホテルのサービスが、お客様にご期待に添えず、ご不便をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。今後、お客様に快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
深夜に火災警報器が何度も鳴った件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
また、スタッフの対応におきましても、お客様への説明の不足がございましたことを謹んでお詫び申し上げます。
さらに、お部屋の清掃に関して行き届いていないことにつきましても、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実および不足した点の改善を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日はＯＹＯ　ホテル＜Ｗａ　Ｓｔｙｌｅ　Ｔｏｋｙｏ＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
部屋の広さとTVに関してご滞在にご不便をおかけしお詫び申し上げます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team