この度は、当館へのご宿泊と口コミ投稿ありがとうございました。広い部屋を気に入っていただけたご様子、大変嬉しく思います。立地に関しては、ご意見をいただきありがとうございます。立地は変更することが出来ない為、それに負けないくらいのサービスでお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
より快適にお過ごしいただけるよう努力いたしますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

口コミを投稿いただき、ありがとうございます。当館が駅から少し離れていることで、アクセスにご不便をおかけし申し訳ありません。
お客様からの貴重なご意見を参考に、より便利な交通アクセスを提供できるよう努めてまいります。
またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご意見を投稿していただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

当ホテルでは、靴を脱いで上がる形式を採用しており、お客様がより清潔で快適な空間でお過ごしいただけるよう心掛けています。ただし、ご不便をお感じいただいたようでしたら、大変申し訳ございませんでした。

冷蔵庫や電気ポットの設置に関して、お客様のご意見を真摯に受け止めさせていただきます。お客様がより便利にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として検討させていただきます。

お客様のご意見を重く受け止め、今後もより快適なご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋についてのご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋について、布団が薄く硬かったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様には快適な寝心地をご提供できるよう、改善を図って参ります。また、お部屋にプロジェクターを設置し、ユニークな雰囲気を演出できたこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、今後も様々な工夫を施してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともお客様がご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 西川口駅から当ホテルへの道のりが少し怖かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテル周辺のご案内も充実させていただき、お客様に安心してお越しいただけるように努めてまいります。 また、お部屋につきましては、シンプルな作りとなっており、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後もお客様に快適なお部屋をご提供できるよう、改善に努めて参ります。 最後に、フロントスタッフの方が親切であったとのお言葉、本当にありがとうございます。スタッフ一同、お客様により快適な滞在を提供できるように、更に努力してまいります。次回お越しいただく際には、より快適なサービスをご提供できますよう、全力で取り組んでまいります。

このたびは、当ホテルへのご滞在、誠にありがとうございました。また、周辺環境については好評をいただけたこと、大変うれしく存じます。しかし、廊下の足音の問題や、トイレ・バスの狭さがお客様にとって不便であったことを、お詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上の指標となり、当ホテルにとって非常に重要なものですので、今後はより快適な滞在のために改善策を検討してまいります。今回お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ベッドではなく畳の台の上に布団でご宿泊いただけるお部屋について、使い勝手が悪く感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。

お客様に快適なご滞在をしていただけるよう、今後もお部屋のレイアウトやアメニティの充実などに取り組んでまいります。

また、ご宿泊料金がお手ごろであったことにご満足いただけた点について、私たちもうれしく思います。こちらの点についても、今後もサービス向上のために最善を尽くしてまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるサービス提供を心掛けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しいかぎりでございます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフ対応やお部屋に関しまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、室外の音が聞こえる件につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の価格設定にご満足いただけたようでなによりでございます
しかしながら、室外の音が聞こえる件やお風呂が狭かった件に関しまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応や衛生面につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
しかしながら、列車の通過音で寝付きにくかった点や火災報知器が鳴ってしまった件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
説明が不足しご不安な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
列車の通過音につきましてはお客様から頂いたお声を基に今後の更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
コストパフォーマンスが良いとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
夜間のフロントスタッフがいないことに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
プロジェクターに関して、新鮮に感じていただけてなによりでございます。
しかしながら、防音や設備の古さにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の値段とお部屋に関してご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。
しかし、風呂の清掃状況とコーヒーミルクの件につきましてご不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、清掃を徹底して参ります。
そして、お客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、滞在中お客様にご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。