お忙しい中、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。当館で快適な時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。お褒めの言葉に心から感謝申し上げます。



お客様が再度当館を選んでいただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 電車の走行音がお部屋の中で気になってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは駅から近いという利便性を活かしつつ、お客様に快適に過ごしていただけるような環境を提供するよう改善に取り組んでまいります。 また、清潔感のある設備と個室についている風呂トイレでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もお客様により快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。この度ご利用いただけたこと、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様に快適にお過ごし頂け大変嬉しく思います。
また、コスパに対しお褒めのお言葉を頂けとても励みになります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用ください。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当館へのご宿泊と口コミ投稿ありがとうございました。広い部屋を気に入っていただけたご様子、大変嬉しく思います。立地に関しては、ご意見をいただきありがとうございます。立地は変更することが出来ない為、それに負けないくらいのサービスでお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
より快適にお過ごしいただけるよう努力いたしますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルでのご滞在、誠にありがとうございました。また、チェックインに遅れが生じた際にも、親切なご対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様のご要望に出来る限りお応えできるよう、最大限のサポートを行っております。今後も、お客様にとってより快適で素晴らしい滞在を提供できるよう、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、コロナ対策の影響でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

この度はＯＹＯ　ホテル＜Ｗａ　Ｓｔｙｌｅ　Ｔｏｋｙｏ＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
プロジェクターに関してコメントを頂き誠にありがとうございます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お時間を割いて感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご滞在は問題なかったとのことで、スタッフ一同安堵しております。
一方、当館までの行き方がわかりにくかったとのこと、ご心配をおかけいたしましたこと、申し訳ございません。

車やタクシーでのルート案内など、ぜひ改善を検討させていただきます。
これからもお客様の期待に応える良質なサービスを提供してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駅からのアクセスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
お忙しい中口コミを投稿していただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

口コミを投稿いただき、ありがとうございます。当館が駅から少し離れていることで、アクセスにご不便をおかけし申し訳ありません。
お客様からの貴重なご意見を参考に、より便利な交通アクセスを提供できるよう努めてまいります。
またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当館の受付スタッフとの接客にご満足いただき、ありがとうございます。
女性スタッフが優しく対応してくれたこと、大変うれしく思います。
お部屋に冷蔵庫や電子レンジがなく、廊下に共有スペースが設けられていること、ご指摘いただきました。お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在をご提供できるよう検討させていただきます。
またの機会に当館へお越しいただけることを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

駅までの陸橋が遠く、荷物を持ったまま渡るのは大変だったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
徒歩５分の立地ではありますが、お荷物などありますと遠く感じる場合もあるかとおもいます。

お荷物の多い際にはタクシーやバスの利用なども、是非ご検討ください。
ご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋についてのご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋について、布団が薄く硬かったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様には快適な寝心地をご提供できるよう、改善を図って参ります。また、お部屋にプロジェクターを設置し、ユニークな雰囲気を演出できたこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、今後も様々な工夫を施してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともお客様がご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に最高のサービスを提供できるよう、努めてまいります。次回も快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に取り組んでまいります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、さいたまスーパーアリーナでのライブのためにご利用いただけたとのこと、大変うれしく思います。 当ホテルでは、リーズナブルな価格でご宿泊いただけるよう、シンプルな設備に留めさせていただいております。ただ、お客様にはご不便や、筋肉痛になってしまうなど、ご迷惑をおかけしてしまったこと、申し訳ございません。また、外国のお客様が多かったことによる、廊下からの話し声の漏れに関しても、おっしゃる通り、改善が必要な点であることを認識しております。今後とも、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいりますので、次回のご滞在においても、ご満足いただけますよう努めて参ります。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、お待ちしております。何卒、よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様におかれましては、お風呂の狭さにつきましてはご理解いただけたご様子で、ありがとうございます。当ホテルでは、お客様にリーズナブルな価格でご宿泊いただけるよう心掛けております。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客様にはビジネスでのご利用だったとのことで、その点についてのご意見をいただきありがとうございます。当ホテルでは、ビジネスでのご利用のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、必要な設備とサービスをご提供しております。今後とも、お客様のニーズにあったサービスを提供し、信頼されるホテルとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ベッドではなく畳の台の上に布団でご宿泊いただけるお部屋について、使い勝手が悪く感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。

お客様に快適なご滞在をしていただけるよう、今後もお部屋のレイアウトやアメニティの充実などに取り組んでまいります。

また、ご宿泊料金がお手ごろであったことにご満足いただけた点について、私たちもうれしく思います。こちらの点についても、今後もサービス向上のために最善を尽くしてまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるサービス提供を心掛けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のコストパフォーマンスにご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、設備やアメニティに関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター