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ホテル ハーバー横須賀のクチコミ･お客さまの声
総合2
苦情モードでの投稿ですが、よい点もいくつかあります。良い点・クレンジングオイルなど、女性に必要なものがそろっている。・お食事券で使える近隣の店のマップやそれぞれの店の案内を下さること。・カードキーになっていること・電子レンジが各部屋でないにしても、無料で使えること。・各階に自販機と、天然水?のコーナーがあること・ズボンプレッサーが各階においてあること・ｗｉｆｉがあること（確か独自ではなく、キャリア）・ベッドがやわらかすぎず、眠りやすい。苦情としては、自分のミスでもありますが、自前の駐車場が限られているため、不足の場合は近隣のコインパーキングを利用することになります。料金の問題は別として、チェックイン時に「お車をご利用ですか?」と聞いて欲しかったと思います。駐車場に入れなかったため、ホテルの前に一時的にとめたつもりが、忘れて部屋まで入ってしまい、夜遅かったので、すぐに入浴、お風呂の中で車のことを思い出しました。フロントに電話したのですが、やはり駐車場が足りず、「お風呂に入ってしまったんですが」といっても、移動してくださるわけでもなく。その辺は、観光ホテルや、都会の大手シティーホテルとは違うのかもしれませんが。雨の中、近隣のパーキングまで、言ってきました。風呂のあとです。さびしいものですね。
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この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのような事の無いよう、スタッフ一同、細心の注意をはらうとともに、教育を徹底していく所存でございます。また、ご迷惑をおかけしてしましたにも関わらずご評価を頂きました事、大変光栄に存じます。お忙しい中、貴重なご投稿、誠に有難うございました。もし宜しければ当ホテルのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合2
投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ
苦情モードでの投稿ですが、よい点もいくつかあります。
良い点
・クレンジングオイルなど、女性に必要なものがそろっている。
・お食事券で使える近隣の店のマップやそれぞれの店の案内を下さること。
・カードキーになっていること
・電子レンジが各部屋でないにしても、無料で使えること。
・各階に自販機と、天然水?のコーナーがあること
・ズボンプレッサーが各階においてあること
・ｗｉｆｉがあること（確か独自ではなく、キャリア）
・ベッドがやわらかすぎず、眠りやすい。
苦情としては、
自分のミスでもありますが、
自前の駐車場が限られているため、不足の場合は近隣のコインパーキングを利用することになります。料金の問題は別として、
チェックイン時に「お車をご利用ですか?」と聞いて欲しかったと思います。
駐車場に入れなかったため、ホテルの前に一時的にとめたつもりが、忘れて部屋まで入ってしまい、夜遅かったので、すぐに入浴、お風呂の中で車のことを思い出しました。
フロントに電話したのですが、やはり駐車場が足りず、「お風呂に入ってしまったんですが」といっても、移動してくださるわけでもなく。
その辺は、観光ホテルや、都会の大手シティーホテルとは違うのかもしれませんが。
雨の中、近隣のパーキングまで、言ってきました。
風呂のあとです。さびしいものですね。
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この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのような事の無いよう、スタッフ一同、細心の注意をはらうとともに、教育を徹底していく所存でございます。
また、ご迷惑をおかけしてしましたにも関わらずご評価を頂きました事、大変光栄に存じます。
お忙しい中、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
もし宜しければ当ホテルのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。