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ホテル ハーバー横須賀のクチコミ･お客さまの声
総合1
ホームページの写真は随分良く上手に撮っているなと思いました。軍港めぐり乗船が付いていてこれは凄く良かった。部屋に入るとウォシュレットが壊れていて水が流れっぱなしで耳障りでフロントに連絡したら部屋を交換するしかないとのことで、４階から３階へ移動。掃除は良くなっていたが、洗面台は割れてたり、エアコンもうるさく感じた。古いホテルのようなので仕方ないのかもしれないけど。ちょっと部屋の臭いも気になったのは、消臭剤のにおいかな？朝食はオムレツは美味しかったけど付け合わせの野菜は冷凍ものかな？サービスの富士山のお水のサービスは美味しかった。いつもお風呂にお湯をはって入るのだけど入る気にもなれず、早く帰りたいなと感じた。荷物をフロントから送ったのだが、女性社員の方が「ここを結ぶとワンランク安く送れるので」と気づかいがあり有り難かった。
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この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様に数々の不快な思い、またご不便ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回頂きましたご指摘をもとに、以後お客様にこのようなご不便をお掛け致しません様、すべてのスタッフに徹底し、改善を図って参ります。また横須賀にお越しの折には、当ホテルのまたのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合1
投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ
ホームページの写真は随分良く上手に撮っているなと思いました。軍港めぐり乗船が付いていてこれは凄く良かった。部屋に入るとウォシュレットが壊れていて水が流れっぱなしで耳障りでフロントに連絡したら部屋を交換するしかないとのことで、４階から３階へ移動。掃除は良くなっていたが、洗面台は割れてたり、エアコンもうるさく感じた。古いホテルのようなので仕方ないのかもしれないけど。ちょっと部屋の臭いも気になったのは、消臭剤のにおいかな？朝食はオムレツは美味しかったけど付け合わせの野菜は冷凍ものかな？サービスの富士山のお水のサービスは美味しかった。いつもお風呂にお湯をはって入るのだけど入る気にもなれず、早く帰りたいなと感じた。荷物をフロントから送ったのだが、女性社員の方が「ここを結ぶとワンランク安く送れるので」と気づかいがあり有り難かった。
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この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様に数々の不快な思い、またご不便ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回頂きましたご指摘をもとに、以後お客様にこのようなご不便をお掛け致しません様、すべてのスタッフに徹底し、改善を図って参ります。
また横須賀にお越しの折には、当ホテルのまたのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。