この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中当ホテルの御感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃状態につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
以後このような事が無き様、お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止めまして、今後の改善に取り組んで参ります。

また横須賀へお越しの折には、当ホテルのまたのご利用をご検討頂けましたら幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。