この度はホテルハーバー横須賀のご利用、ありがとうございました。

多くのホテルがある中から、当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
水回りのカビに付きまして、早急に清掃担当と情報を共有し、改善を図らせて頂きます。

今後、更に清掃に力を入れて参ります。もしまたご利用頂く事が出来れば、幸甚に存じます。