楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ハーバー横須賀のクチコミ・お客さまの声
総合4
毎年利用させていただいています。基本的には掃除も行き届いていて清潔であると思いますが、今回は部屋のクッションが何週間も風呂に入ってない人のような酷い臭いで、ベッドにも臭いが移っていて部屋を交換してもらいました。謝罪はなくこちらが神経質であるかのような対応でちょっと残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋のクッションに付きまして、ご不快になられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後このような事が無き様、スタッフ一同取り組んで参ります。改めましてこの度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。また横須賀へお越しの折には、また当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いにございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル ハーバー横須賀 クチコミ一覧へ
ホテル ハーバー横須賀(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-07-10 15:18:06
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
しょうじ2197さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ
毎年利用させていただいています。基本的には掃除も行き届いていて清潔であると思いますが、今回は部屋のクッションが何週間も風呂に入ってない人のような酷い臭いで、ベッドにも臭いが移っていて部屋を交換してもらいました。謝罪はなくこちらが神経質であるかのような対応でちょっと残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のクッションに付きまして、ご不快になられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
以後このような事が無き様、スタッフ一同取り組んで参ります。
改めましてこの度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また横須賀へお越しの折には、また当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。