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ホテル ハーバー横須賀 クチコミ・感想・情報

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ホテル ハーバー横須賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.50
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.40
  • 食事4.15

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2004-03-15 02:28:10

私はいつも禁煙のところばかり利用しているのですが,ここは廊下も部屋の中もタバコ臭いのには参りました。いかにも古いホテルでタバコのにおいが染み付いているといったところです。各所のドアやエレベータの中に「禁煙」マークが目立つように貼ってあるのがむなしい感じです。
それ以外は快適でした。特に,部屋に大きなソファーがあるのでゆったりとくつろげます。
全室ブロードバンド対応という文句につられて予約したのですが,ここのはケーブルモデムを貸し出してくれるというやり方でした。モデムにテレビアンテナ配線,電源コード,イーサネット配線などつながなくてはいけないので少し面倒ですが,他のホテルではモデムをアンテナとテレビの間に入れるようになっていてまるで工事させられているようなものがあったのに対して,ここは空いているプラグに線を差し込むだけでOKでした。
誰かが書いていましたが,フロントの人の対応は実に丁寧親切です。部屋の鍵がカードキーになっているところもいいですね。

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ホテル ハーバー横須賀 2004-03-15 10:19:34

この度はホテルハーバーをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お部屋等のタバコの臭いについては、大変不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。臭いについてはオゾン脱臭機をかけるなどの対応をしておりますが、それでも臭いが残ってしまう所があり、今現在対策を検討中です。
その他お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同励みになります。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

                支配人