この度は、ホテルハーバー横須賀をご利用
いただきまして有り難う御座います。
さて、清掃の不備にて、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、二度とそのようなことのないように、清掃担当のみならず、ホテルスタッフ全員で、清潔への心がけを徹底いたします。
また、パジャマに関してですが、生地が細かなワッフル状になっており、お客様には、肌触りが良いと、一定の評価を頂いております。
もし横須賀にいらっしゃる機会がございましたら
是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルハーバー横須賀を
ご利用頂きまして有難う御座います。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、ホテルハーバー横須賀をご利用
いただきまして有り難う御座います。
京浜急行汐入駅、JR横須賀駅と2駅利用出来まして
大変重宝がられております。
受験の合格をお祈り申し上げております。
ホテルハーバー横須賀、スタッフ一同。

この度はホテルハーバー横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてのお褒めの言葉をありがとうございます。

当館は今秋開業25周年を迎るにあたり、外壁の工事・4階等、フロアーのリニューアルをさせて頂きました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、リニューアル等を行ってまいります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーバー横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食のパンはおかげ様でご好評いただいております。
また、排水の件につきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャンプーの決まりに関しても、検討させて頂きたいと思います。

貴重な意見をありがとうございました。
お客様の意見を参考により良いサービスを提供で
きるよう、努力して参りたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
トイレの電球切れの件では、ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申しあげます。
また、横須賀方面へお越しの際はご宿泊
お待ち申し上げております。

この度はホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームにつきまして、清掃不備がございました事大変お詫び申し上げます。すぐに清掃スタッフへ清掃の徹底をはかり、また清掃後の点検も徹底し、不備を無くす様通達致しました。
今後もさらなる改善とサービスの向上に励んで参る所存でございますので、ぜひまたご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のカーペットとユニットバスの清掃・消臭が行き届かず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
大変お手数お掛けいたしますがフロントにお声掛けいただければ、お部屋替え等の対応致します。
また、客室清掃員にバスルームの排水の清掃とお部屋の消臭を通達いたしました。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見は、ぜひ今後の参考にさせて頂きます。

貸出用シャンプーは大変ご好評頂いております。
お客様にも喜んで利用して頂き誠にありがとうございます。

宜しければ、また横須賀へお越しの際は是非ホテルハーバー横須賀でスタッフ一同、心よりお待ちしております。
次回は他のブランドのシャンプーも是非是非お試し下さいませ。

この度はホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コーヒーの無料サービスは大変、好評頂いております。
今回お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝しております。

また横須賀へお越し頂く機会がございましたら、
是非是非ホテルハーバー横須賀をご利用下さいませ。

貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、ホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の階へご案内できず、申し訳ありませんでした。可能な限り対応は心がけておりますが、ご了承くださいませ。
コーヒーのサービスには満足いただけたようで、大変うれしく思います。また、次回は当ホテルの朝食も是非お試し下さいませ。
それでは、スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
室内臭にてご不快になられましたことお詫び申し上げます。当ホテル全室に”リセッシュ”を常備させていただいておりまして、そのご案内がいたらなかったこともあわせてお詫びいたします。またベッド等に関するご指摘は、貴重なご意見としまして、改善に努める次第です。次回がございましたら是非またのご利用をお願い申し上げます。

この度は、ホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
インターネット切断頻度に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルとしましても改善を実施しておりますが、まだまだ至らなく申し訳ございませんでした。
当ホテルは駅から近くアクセスもよろしいかと思いますので、是非またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は、ホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、不快感な思いさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
これからは、清掃を徹底いたします。

この度はホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の温度につきまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし、快適にお休み頂くことが出来ませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルは各部屋冷暖房完備しておりますが、
エアコンのスイッチは節電のため切らせて頂いております。お客様のご理解とご協力に感謝しております。
お客様に当ホテルの入浴剤のサービスをご利用して頂き温まってもらいました事、スタッフ一同嬉しく思います。さらに、ラウンジでは温かいコーヒーや緑茶のサービスもご利用頂けます。
今回は貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではありますが、またもし横須賀へお越しいただく機会がございましたら、ぜひホテルハーバー横須賀でスタッフ一同温かくお迎えいたします。

この度はホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ヘアブラシに関しましては、都合により提供をひかえさせていただいております。お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ありません。お客様のお声をもとに改善を検討してまいりますので、また横須賀へお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。

この度は、ホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

浴室、アメニティの件につきましては、ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後、お客様におくつろぎ頂けますよう、清掃の質の向上に努めるとともに、アメニティに関しましても検討して行きたいと思います。

貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

いつもホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客や、清掃に関しては、まずますの評価をしていただいたかと思います。ありがとうございます。
さて、部屋の独特のにおいに関しましては、今後更なる消臭に取り組み念入りにすることをお約束いたします。

いつもホテルハーバー横須賀をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋はお客様が快適にお過ごしいただけるように念入りに消臭いたしております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をいただきまして、ありがとうございます。
これからも、ご意見等ございましたら、お聞かせください。
またのご利用を、お待ち申し上げております。

この度はホテルハーバー横須賀をご利用いただきまして
ありがとうございました。
大変不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。