この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同取り組んで参ります。
また横須賀へお越しの折には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きまして、恐縮でございます。
お部屋の広さやソファについてとのことで、ゆったりとしたお時間を過ごして頂けていれば幸いです。

また横須賀にお越しの機会があれば、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

立地やお部屋の広さについてご満足頂けたようで幸いでございます。

wi-fiに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。機器の交換を含め、改善策を検討中でございます。
製氷機に関してはフロントまでお申し付け頂ければ氷をお渡しできるのですが、案内不足となってしまい申し訳ございませんでした。

またの機会にはご利用をご検討いただければ幸いです。従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。
3連泊でご宿泊いただけなく、ご不便をおかけしましたことお詫びいたします。キャンセル発生により空きが生じたことを、お客様へいち早く連絡出来なかったことが悔やまれます。
また、キャンセル発生による空き部屋料金の件ですが、現行ですと、一般料金を適用しております。お客様からのご意見をもとに、今後の検討課題にさせて頂きます。
また機会があれば当館をご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

駅からアクセスが良い他、立地の良さでは重宝頂けるかと存じます。
また、お部屋やアメニティにもご満足いただけたようで幸いでございます。
ベッドに関してのご意見は今後ベッドを入れ替える際には参考とさせて頂きます。

また機会があれば当館をご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
YOKOSUKA軍港巡りに乗船されたのでしょうか？約1時間の遊覧はとても楽しかったのではありませんか。
さて、煙草を吸わない方には、やはり喫煙部屋でお過ごしになるのは、煙臭の点が、気になること多々耳にします。その場合、オゾン脱臭等を前もって行い、極力不快感を誘わないように対応しております。
BS/CSやその他の放送に関しましては、お客様の指摘を留意しておき、館内の放送システムの切り替え時に、あらためまして検討させて頂きます。
次回、再び横須賀にいらっしゃることが御座いましたら、当ホテルにて、お寛ぎくださいますようお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

当館は大通りから一区画入った場所に立地しており、繁華街からも少し離れている為、周辺地域の中では比較的静かな場所になっております。
落ち着いたご滞在が出来たとのことは何よりで御座いますので、またの機会には是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

客室だけでなくロビーにも数点、アメニティを置いておりますが、ご満足頂けたようで幸いで御座います。
石鹸は1種類のみですが、シャンプーはお好みに合わせてご利用頂ける様、複数種類ご用意しております。数に限りは御座いますが、是非またお越しの際にはこちらもお試し下さいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルハーバー横須賀をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのシャンプー、ファブリーズ、加湿器、漫画等の貸し出しサービスや無料アメニティサービスに関してお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。

また、スリッパに関しましては貴重なご感想を頂き、今後の検討課題とさせていただきます。


お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　この度はホテルハーバー横須賀にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
　
　また、たくさんのお褒めのお言葉を頂いているにもかかわらず、スタッフの至らなさからお客様をご滞在中に不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフを含め全体で改善をいたします。

　次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。

当館の立地に関してご満足頂けたようで何よりでございます。
アクセスも良く、周囲に小売店、飲食店が揃っておりますので何かと重宝頂けるかと存じます。

ご指摘の通り、当館も長年の経営となりますので館内には経年劣化も見られます。
ですが、その分普段の清掃には注意を払い可能な限り清潔な状態を保てるよう努力しております。

また機会が御座いましたら、是非当館をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルハーバー横須賀のご利用ありがとうございました。
また、貴重なご感想のお声、感謝いたします。

1階ラウンジの無料のコーヒーや、各階に設置しております電子レンジ、貸出のマンガにお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
仰る通り、長年の営業の結果、建物自体に古さを感じられてしまうのは致し方の無い部分も御座いますが、それを補うためにサービスを充実させることを目指しております。
今回のようにそれらサービスにご満足いただけたのであれば従業員として大変嬉しいことであると存じます。

今後もお客様により一層ご満足頂けるよう、精進して参る所存です。また機会が御座いましたら是非当館にお越し下さいませ。お客様が再び来館される日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーバー横須賀ご利用頂きありがとうございました。
また貴重なお声をお聞かせ下さったことにも御礼を申し上げます。

当館も宿泊施設として、お客様の快適なご滞在の為に日々尽力しております。
そうした努力の上で今回のようなご満足のお言葉を頂けることは従業員として、何よりも励みになります。
今後も今回のようなお褒めの言葉を頂戴できるよう、より一層の努力を重ねて参りますので、またご機会が有ればぜひ当館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお泊りなられたシングルルームは、具体的には15平方メートルです。ゆったり感を味わっていただくために、それなりに工夫をしてあります。ベッドとソファーとのコンビネーションを基礎としてお部屋の机、その他のものの配置を構成しております。
また、機会がございましたら、是非とも当ホテルでおくつろぎくださいませ。
ホテルスタッフ一同、こころよりお待ちしております、

この度は再度ホテルハーバー横須賀にお越し頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘の通り各階には電子レンジと富士の湧水のウォーターサーバーを設置させていただいており喜んで頂けて誠に嬉しい限りでございます。

また、毎週火曜日、水曜日、木曜日の21時から22時までの1時間ほどですが、無料でご宿泊者様限定のお蕎麦もふるまっており、たくさんのお客様から美味しいと舌鼓を打って頂いておりますので、次回は是非ともお召し上がり頂ければ嬉しい限りです。

そして、売店のカップ麺につきましては同じお値段でも買われるお客様に少しでも喜んで頂けるように、定番だけではないものも毎回担当者が頭を悩ませながら取り揃えさせて頂いております。お客様にお喜びの声を頂けましたと早速担当者に伝えたところ非常に励みになると勇んでおりました。

今回のように施設や売店だけでなくフロントスタッフのこともお褒め頂きまして誠に感謝感謝でございます。施設はレトロですが、少しでもお泊り頂いたお客様にお喜びとご満足のお声を頂こうと常にスタッフ全員で知恵を出し合っておりますので、次回も横須賀にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
予め当ホテルの場所がおわかりであれば、京急汐入駅から徒歩約1分少々、ＪＲ横須賀駅から、ゆっくりあるても10分かからない距離ですので、近くで便利とのお言葉をよく頂きます。秋の長雨の中、歩いての移動は、どなたも避けたいことなので、この季節や、梅雨の時期には、お客様は、実感されておられると思います。
朝食に関してもお褒めの言葉を頂きましてありごとうございます。朝食スタッフも大変喜んでおり、ますます”お客様のため”の精神で働いております。
次回、宿泊の機会がございました、是非ともまた朝食をおとり下さいませ。心よりお待ちしております。

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、感謝いたします。特に、フロントへの暖かいお言葉にはいっそうの喜びを感じます。
ご指摘頂きました、洗面所の石鹸やハンドソープが用意されてない件ですが、お客様のご要求の一つとして、社内で検討させて頂きます。
歯ブラシに関しましては、お好みもあるのでしょうが、気に入っていただきとてもうれしいです。
過去ご宿泊された歯医者様からも、製造元や仕入れ先の質問も頂いたことがあり、良い点で、何か思うところがあったのかもしれません。
こちらへお出かけの機会がありましたら、次回も当ホテルへのご宿泊をお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
２回目のご宿泊を頂きまして、大変感謝しております。
ご指摘頂きました①ゴミ箱の大きさの件、②朝食のボリュームの件ですが、お客様からの貴重なご意見として参考とさせていただきます。ありがとうございました。
また、横須賀にいらっしゃることがございましたら、三度、当館へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

又、横須賀にお越しの際は、是非当施設をご利用を心からお待ちしております。

この度は、ホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
二人のお子様も、喜んでいただけたでしょうか。
なにより、スタッフの心遣い、対応をお褒め頂きまして大変ありがとうございます。これからも一層、心からのサービスを充実させて行きたいと思います。
また、横須賀へお出かけの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。