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ゆとりろ日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.40
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.78
  • 食事4.18

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-15 00:41:45

旧ホテル湖畔亭のリニューアル、どうなったかなぁとの思いで予約、リモートワーク+温泉(一番近場の硫黄泉)一泊しました。
到着時の第一印象は、改装工事の予算がコロナ事情も有り大幅に削減なりました、でした。でも掃除などは行き届いていてキレイです。ドミトリータイプの一室は電波が弱くWi-Fiも不安定で残念ながら仕事に成りませんでした。諦めて、温泉三昧と意気込んで大浴場へ、こちらも改装ゼロは致し方ないと思われるが、今日イチ最大のガッカリは「湯」夜・朝共にぬるい、体感30度?気温より低いせいか寒ささえ感じた。泉質が良いだけにこれでは台無し。加温・温度管理は最低限やっていただきたいところ、他はどうでもココにお金かけるべきかと、。食事は普通。スタッフの方々の対応は良いので非常に勿体無い。ハード面(特に温泉)の改善が有ればまた行きたいのですが、前のクチコミ見る限り期待薄。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ゆとりろ日光 2020-08-23 11:16:29

この度はシンプレスト日光をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある温泉施設の中からお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はせっかくご予約を頂いたにも関わらず、客室Wi-Fi、温泉温度に関しまして大変ご不便とご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。

Wi-Fiに関しましては拡散させる機械を増設し、スムーズにご利用頂けるよう致します。
温泉に関しましても毎日検温は行っているものの回数や要所要所時間を設け、温度管理を行って参ります。

厳暑が続きますがくれぐれもお身体にご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

シンプレスト日光 堀江

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【相部屋/禁煙】男女共用ドミトリー(2.4平米/1名)】