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ゆとりろ日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.40
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.81
  • 食事4.18

総合4

yama9294さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

yama9294さん [60代/男性] 2020-12-28 10:55:23

部屋に入ってテーブルに着いた途端、埃が積もっていて指で文字が書けたのにはビックリ!
コロナ禍で宿泊客も少なくて大変だろうとは思いますが、テーブルの拭き掃除くらいは頑張って欲しかった。
とは言え、それ以外は、窓からの景色も中禅寺湖が目の前に見えて良いですし、料理も部屋食で美味しく頂けました。お風呂も硫黄泉ですし、露天風呂も気持ち良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ゆとりろ日光 2021-04-05 19:35:30

この度はシンプレスト日光へお越し頂き、誠にありがとうございます。
クチコミご投稿へのご返信遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお掃除に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ内容を共有いたしまして直ぐに改善に努めて参ります。
また、現在当館は3月にリニューアルオープンし、お食事のご提供は全てレストランにて行っております。
是非また違ったご夕食もご堪能いただけましたら幸いでございます。
日帰り入浴の営業も致しておりますので、お気軽に当館まで足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

シンプレスト日光
三浦

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【個室/禁煙】和室(42平米/バストイレ付/最大5名)】
yama9294さん
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