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ゆとりろ日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.42
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.76
  • 食事4.12

部屋2

変な外人さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

変な外人さん [50代/男性] 2021-06-07 15:43:11

色んな方の評価を参考に選びましたが、書き込みにあった内容と同じ部分も異なる部分もありました。部屋の清掃状態はやや悪い感じではあります。特にほこりが結構溜まっていることと布団カバーの汚れが気になりました。ただ、フロントスタッフの方に連絡をして部屋を交換したりして迅速に対応して頂いてとても良かったです。特にフロントの千葉さんに笑顔で親切に対応して頂いたのが印象深いです。料理も美味しかったですが残念なのは白米が少々古米感があったことです。皆さんにも気軽に旅行されるにはお勧めのホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ゆとりろ日光 2021-06-12 10:32:04

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
しかしながらお部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
シンプレスト日光 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール×基本コース】最大20%OFF!メインは国産牛を鉄板焼きで!<基本コース★2食付き>
ご利用のお部屋
【【個室/禁煙】洋室ツイン(40平米/バストイレ付/最大3名)】
変な外人さん
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