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ゆとりろ日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.39
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.79
  • 食事4.14

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-07 14:24:19

お部屋
景色が綺麗ですが
上の階の物音と隣りの部屋の騒いでる声が凄かったです。
部屋のフェイスタオルが一枚しかないです残念。

食事
量が少ない
味が
微妙でした。
不思議なお料理でした。
最後のペペロンチーノは塩味が濃いめですのでコンソメスープに
つけ麺風で食べてくださいと言われましたが
つけてもかなりしょっぱいレベルでした。
子どもは、苦手なメニューかなと思いました。

お風呂
お湯が熱めで良かったです。

お酒の自動販売機も故障していたので
売店もなく残念でした。
食事の量が少なめなので
小腹が減るので
売店などあると良いなと思いました。

朝ご飯は
配膳される食事です。
少しサラダやパンやフルーツをバイキング風においても良いかと思います。

従業員さんは
親切でした。

お料理と
タオルなどのちょっとしたサービスをすると
もっと良くなると思います。

お部屋に水もないのは残念。

今回は子どもを連れてきませんでしたが
食事が残念なので
子どもたちを連れて来にくいです。
追加メニューなどがあればまた別ですが、食事はもう少し普通でもいいのかな?と思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ゆとりろ日光 2022-08-14 15:29:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】