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ゆとりろ日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.41
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.78
  • 食事4.12

サービス5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-25 00:06:46

娘の昨年の修学旅行がコロナで日帰りで奥日光には行かなかったので、家族で利用しました。

全体的にとても良かったです!
サービス、接客、温泉、ドリンク、ゲームコーナー、おこもりライブラリー、どれも子ども達含めて大満足で、頑張っている感じが伝わり、久しぶりの旅行で嬉しい滞在でした。

改善点があるとしたら、2つ。

一つは、部屋の和室の布団が薄くて寝心地が悪く、小4の息子は座布団の上に布団を敷きました。ベッドも良くはない、かな。

もう一つは、部屋が二階で眺めが中禅寺湖というより、道路と木がメインで、お風呂に行くとき、三階のフロアから外を見て三階からのあまりの景色の良さにがっかりしました。
娘が12歳(中1)になってまもなくで、ワクチン3回目の案内もまだ届いてなく、県民割など使えず、でも大人料金支払い、かつ未成年でフリードリンク(アルコール)の恩恵も受けられず、高いなぁ、と思っていたところ、部屋も一番下の2階で残念でした。
他の方々のコメントは、部屋からの景色をほめていたので楽しみにしていました。

あと、部屋の洗面所のタオル1枚を4人では足りませんでした。

次に行けることがあれば、上の階に泊まりたいです。

それ以外は本当に素晴らしい滞在でした。
ありがとうございます!
珍しく娘が気に入った宿だったので、また行けたらと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ゆとりろ日光 2022-08-27 21:34:05

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光 副支配人 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×基本コース】28日前迄の早め予約でシンプレスト日光を愉しむ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】