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ゆとりろ日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.41
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.79
  • 食事4.14

食事5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-28 11:32:09

夕食がとても美味しかったです。アルコールも飲み放題でビックリしました。スタッフの対応もしっかりしていました。ただ駐車場から玄関前まで草がすごく全く手入れがされていませんでした。また玄関入ったらすぐにほうきや塵取りなど清掃用具が置いてあり、ちょっと残念な感じでした。お風呂から外を見ると中禅寺湖の手前に廃虚のような建物があり、こちらも残念な感じでした。スタッフ、ロケーション、お風呂、夕食、部屋が満足だっただけに、駐車場と玄関前の手入れは何とかして欲しいと思いました。それが改善されていれば次回は5点だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ゆとりろ日光 2022-09-29 11:18:14

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事・スタッフの高い評価を頂き有難うございます。スタッフ一同大変喜んでおります。
玄関前の手入れにつきましては、早急に改善させて頂きたいと思います。
大浴場から見える建物につきましては、すぐにとはいきませんが、対応していきたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】早朝ご出発の方や朝はゆっくり過ごしたい方へ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】