部屋5

しば0118さんのゆとりろ日光のクチコミ

しば0118さん [30代/女性] 2023-03-30 23:36:42

3月末に1人旅で利用しました。
立地:バスで伺ったので最寄りのバス停があり助かりました。
部屋:3階のお部屋でした。1人で使うには勿体無いほど広くて綺麗でした。湖が望めるのも素敵です。
食事:夕・朝共にいただきました。コース料理はどれも美味しかったです。強いていうなら、デザートで紅茶を選ばせてくれたらさらに嬉しかったです。
風呂:身体の芯から温まり、風呂から上がってもしばらくポカポカが続きました。露天風呂も広くてよかった。
サービス:部屋以外にもラウンジやゲームスペース、マンガスペースがありホテルの中で寛げるのがよかったです。もっと長く泊まりたくなりました。

初めての日光でしたが、とても満足でした。ありがとございました。次は友人や家族と来てみたいと思いました。

追加:午前３時ごろ火災報知器の鳴り響く音で目が覚めました。フロントに確認しに行ったところ、誤作動とのことでしたが、その後は少し不安で寝れませんでした。今回だけなら良いのですが…
この口コミは泊まった日の寝る前に書いたので追加しました。

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評価

総合5
サービス5
立地5
部屋5
設備・アメニティ5
風呂5
食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

ゆとりろ日光 2023-03-31 23:02:30: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
31日未明の警報機の誤作動でございますが、誠に申し訳ございませんでした。
本日外部と確認したところ、
硫黄による故障ということでした。
硫黄が原因で精密機器が故障することは少なくなく、そのため室内にも内線を設けておりません、ご不便おかけいたしますが、
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光齋藤

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】20％OFF！全客室レイクビューで非日常を過ごす旅＜基本コース★＞
ご利用のお部屋: 【和洋室（1～5名）／35～45平米／レイクビュー　※禁煙】

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